ショッピングガイドトップ > 配送・送料について

宅配便業者はヤマト運輸(宅急便・コンパクト便)となります。メール便は日本郵便(クロネコゆうパケット)になります。
地域・状況によっては別の配送業者になることがございます。 送料につきましては、送料についてをご覧ください。

宅配便について

宅配便業者

ヤマト運輸

配送希望時間帯

時間
8時~12時14時~16時16時~18時18時~20時19時~21時からお選びいただけます。
※交通事情などにより、お届けの日時指定が多少前後する場合がございますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

備考

  • 発送が完了しましたら『商品発送のご案内』メールにて、お問い合わせ番号をご案内しております。
  • 『商品発送のご案内』メールが届いてから1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは配送会社より《不在票》がポストなどに投函されていないかご確認ください。万一見当たらない場合、お手数ですが配送会社までご連絡をお願い致します。
  • 保管期間を過ぎますと商品が当店に持ち戻りとなります。当店に持ち戻りとなり再送される場合は、往復送料1,120円(税込)をご負担いただくことになります。

宅配便の送料について

送料料金表

送料は以下のようになります。

全国一律 560円(税込)

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

追跡サービス

発送完了メールに記載されております送り状伝票番号を元に、ヤマト運輸にて配送状況をご確認ください。
荷物お問い合わせシステムは こちら

備考

高額購入割引特典 1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

コンビニ受取

宅配便業者

ヤマト運輸

備考

    ※コンビニ受取の詳細は こちらをご確認ください。
  • 対象コンビニエンスストア:ファミリーマート
  • 受取期間について:商品到着から7日以内に受け取りをお願いいたします。受取期間を過ぎますとお荷物が当店に持ち戻りとなります。 当店に持ち戻りとなり再送される場合は、往復送料1,120円(税込)をご負担いただくことになります。

ご利用注意点

    1.日付指定/時間帯指定はできません。
    2.下記商品はコンビニへの配送ができませんのでご注意ください。
    ・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
    ・3辺合計100cm以内
    ・頒布会、定期購入商品
    ・冷凍・冷蔵商品
    ・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)
    ・複数お届け先の指定
    ・代引でのお支払い
    ・メール便での配達
    上記以外の商品につきましてもコンビニでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

追跡可能メール便(クロネコゆうパケット)について

メール便での配送ご希望のお客様へ

注文ステップ内「配送方法」にて、『メール便』をお選び下さい。

※※※ メール便のご注意 ※※※

  • 代金引換:×
  • 日時指定:×
  • 紛失・盗難・遅延などの補償:×
  • ポストインでのお届けとなります。
  • 発送の翌日~5日程度でのお届けとなります。

ご心配な方は「宅急便」をお選び下さいませ。

配送業者

    ヤマト運輸(配送は日本郵便が行います。)

配送希望時間について

    配送時の時間帯指定、お届け日指定はお受けできません。

備考

  • お支払い方法で【代金引換】はお受けできません。
  • メール便をご利用の場合、納品書はお入れしておりません。
    当店よりお送りさせていただく各種ご確認メールをもちましてお買い上げ明細と代えさせていただいております。
  • ラッピングされる場合は、厚みオーバーとなるためメール便に対応できない場合がございます。
  • メール便はお荷物の補償がございません。 万が一、盗難に合われた場合などの補償はできかねます。ご不安のある方は、宅配便での発送をお勧めいたします。
    その際は、通常送料がかかりますので、ご了承下さい。
  • お届け日数は3日~1週間ほどとなります。
    ※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合があります。
  • メール便はポスト投函になる為、手渡しや不在票の投函はございません。
    アパート・マンションにお住いの方は、必ずマンション名・号室をご記入下さい。
    ※配達先が不明な場合、お届け先の表札が宛名と異なる場合は返送される規程になっております。
    万が一商品が返送され、再発送となる場合は、往復送料460円(税込)をご負担いただくことになります。

追跡可能メール便(クロネコゆうパケット)の送料について

送料

    全国一律料金:230円(税込)

備考

高額購入割引特典 1配送先につき、合計3,980円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

配送業者

日本郵便 国際配送(EMS)

備考

・2日〜10日後にお届け可能
・追跡システムあり
・損害賠償制度あり

※国・地域によって、お取り扱い地域や郵便物の種類が制限されている場合がございます。
該当する場合、当店よりご連絡をさせて頂きます。

※地域・重さによって送料が異なります。
ご請求金額は、楽天からお送りする注文確認メールには記載されていませんが、当店からお送りする注文確認メールにてご連絡させていただきます。

第1地帯(アジア) 第2地帯(オセアニア・北米・中米・中近東) 第2地帯(ヨーロッパ) 第3地帯(南米・アフリカ)
~500g 1400円 2000円 2200円 2400円
~600g 1540円 2180円 2400円 2740円
~700g 1680円 2360円 2600円 3080円
~800g 1820円 2540円 2800円 3420円
~900g 1960円 2720円 3000円 3760円
~1.0kg 2100円 2900円 3200円 4100円
~1.25kg 2400円 3300円 3650円 4900円
~1.5kg 2700円 3700円 4100円 5700円
~1.75kg 3000円 4100円 4550円 6500円
~2.0kg 3300円 4500円 5000円 7300円
~2.5kg 3800円 5200円 5800円 8800円
~3.0kg 4300円 5900円 6600円 10300円
~3.5kg 4800円 6600円 7400円 11800円
~4.0kg 5300円 7300円 8200円 13300円
~4.5kg 5800円 8000円 9000円 14800円