注文内容の変更・キャンセル
変更・キャンセル受付期限：2025年12月5日 23：59まで
※期限以降の変更・キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
以下の内容の変更は当店では承れません。
一度キャンセルをしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
・商品
・お支払方法
他の商品と一緒に注文したい・同梱したい
| おせちとおせち以外の商品を注文したい | それぞれ注文を分けてご購入をお願いいたします。同梱はできません。 |
|---|---|
| 複数種類のおせちを注文したい | それぞれ注文を分けてご購入をお願いいたします。同梱はできません。 |
| 同一種類のおせちを複数個注文したい | まとめてご注文可能です。 なお、発送は1個ずつとなります。同梱はできません。 |
注文時にポイントを使用し忘れた
ご注文後のポイントの適用や変更は、システム上、当店では承れません。
一度キャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。
熨斗やギフト対応はできますか
申し訳ございませんが、承っておりません。
いつまで販売していますか
製造予定個数に達した時点で販売を終了いたします。ご希望の商品はお早めにご注文くださいませ。
※商品によっては11月初旬頃に完売となる場合もございます。
留守にしていて受け取りができなかった
不在配達票がポストに入るので、運送会社へ再配達のご連絡をお願いいたします。
宅配ボックスへの配達や置き配はできますか
承れません。お届け時に受け取りをお願いいたします。