サイズが合わないブラジャーの交換、承ります
サイズが合わないブラジャーは交換を承っております。
※但し、特価品を除く
・福袋
・アウトレット(OUTLET)商品・セール(SALE)商品
・【3点セット】と表示されている特別商品
交換をご希望のお客様は、まずはメールにてお気軽にご連絡ください。その際、交換を希望するサイズをご記入いただければ、直ちに在庫の確認をいたします。
また、交換するサイズがご不明の場合は、サイズ選びのご相談もお受けしますので、試着した際の状態をご記入ください。
<例>カップ上辺が指が入る程浮いている。
カップからバストが溢れてしまう。
アンダーがきつい、等
※ご希望の交換サイズの在庫がない場合は返品になります。
※ブラパターンがお身体に合わなかった場合も返品は可能です。
商品到着後7日以内に
メールにてご連絡ください。
fran-de-lingerie_5@shop.rakuten.co.jp
【サイズ交換ご利用の流れ】
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STEP1
商品が到着したら、タグを切らずに付けたままで試着します。
※未使用品、未開封品、商品タグを取り外していないものが対象です。
※サイズ交換対応期間は、商品到着後7日以内です。 -
STEP2
メールにて『サイズ交換希望』の旨、ご連絡ください。ご連絡を頂戴してから、在庫確認をいたします。ご返送のお手続き方法について改めてご案内をいたしますのでお待ちください。
※商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
※対象サイズが完売の場合は交換できかねますのでご了承ください。 -
STEP3
ご返送のお手続き方法についてのご案内が届きましたら、記載内容に沿ってご返送ください。ブラジャーの型崩れを防ぐため、箱に入れて宅配便での返送をお願いします。
※返送時の配送料はお客様にご負担をお願いしておりますが、交換商品の再発送時の送料は当店にて負担させて頂きます。(着払いで返送された場合は請求金額に上乗せさせて頂きます。)
商品到着後7日以内に
メールにてご連絡ください。
fran-de-lingerie_5@shop.rakuten.co.jp
【その他返品交換について】
<comfitsに関するご注意>
パッケージ未開封のものが対象です。
その他の詳細については『返品交換ガイド』をご覧ください。