ショッピングガイド(ご利用規約)
お支払い方法について
備考欄に領収証発行をご希望の旨・お宛名・但し書きの内容などをご記入頂ければ、商品とご一緒に発送致しますが、クレジットカード決済の場合は、カード会社の「利用明細書」、銀行振込の場合は、金融機関発行の「お振込控」、代金引換の場合は、配送会社の「送り状の控え(領収証記載欄)」が税務上正規の領収書と認められますので、弊社発行の領収書には収入印紙は添付致しません。予めご了承下さい。 また、代金引換をご利用の場合、配送会社の「送り状の控え(領収証記載欄)」が領収書となります。領収書のお宛名に会社名などをご希望の場合には、ご注文時にメモ欄にその旨お申し付け下さいませ。
※領収書の再発行は致しておりません。
※領収書の日付は発送日になります。
送料・配送について
返品・交換について
ご返品・交換をご希望の際には、商品到着後1週間以内に必ずメール、お電話にて事前にご連絡下さい。メールにてご連絡を頂く場合はお名前、ご注文番号を記載頂ますよう、お願い致します。
ご返品・交換の手順は、ホームページのショッピングガイドに基づき行わせて頂きます。
初期不良の場合を除き、商品の交換、およびサイズの交換は承っておりません。
別の色、サイズへの交換をご希望の場合には、
お届けいたしました商品を返品の上、新たにご希望商品をご注文下さい。
初期不良での交換をご希望の場合には、お電話、メールにてご連絡ください。
同一商品の用意がございます場合には、交換を行わせて頂きます。
もし、同一商品の用意が出来ない場合には、ご返金をさせて頂きます。
尚、初期不良によるご交換の際には、着払いにてご返送下さい。
納品日より7日以内に指定の場所へご返送下さい。
ただし、
・ご使用されたもの
・商品及び箱・付属品が破損しているもの
・弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と著しく異なっているもの
・香水、タバコ等の匂いが付いているもの
・セール価格にて販売されている商品
などの場合には返品に関しては一切お受け出来ませんのでご了承ください。
お客様のご都合によるご返品の場合には、送料、ご返金の際の振込手数料は お客様のご負担となります。また、ご返金は一週間以内に行わせて頂きます。
※商品ご返送の際のお願い
FRAMEのオリジナルボックスでお届けした場合には、
こちらをご利用の上、出来る限りお届け致しました梱包状態でご返送くださいますよう
お願い致します。
また、メール便、レターパック、郵便でのご返送はご遠慮ください。
ご注文のお手続きにつきまして、以下の事をご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。
在庫数量に限りがございます為、他のお客様のご迷惑にならないようご協力をお願い申し上げます。
〒810-0012 福岡県福岡市中央区白金2丁目5-17
FRAME 宛
tel:092-707-0562
ギフト包装
営業日カレンダー
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