平日　10:00－18:00
※土日祝祭日はお休みをいただいております。

クレジットカード

【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）
Diners	分割

【備考】
●お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、
楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、
楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、
割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、
注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

 

銀行振込

【振込先】
楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 2144428 ラクテン（フラツチラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
●ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
●ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と
楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、
お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計	代引手数料
～　10,000円	330円
10,001円　～　30,000円	440円
30,001円　～　100,000円	660円
10,0001円　～　30,0000円	1,100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
●ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
●Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
●お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、
楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
●お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

●iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
●ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
セブンイレブンでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、
ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
●ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
●お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
●14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
●決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

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宅配便

【業者】ヤマト運輸

送料一律750円
3,980円以上のお買い上げで送料無料！
※沖縄、その他離島、一部地域は9,800円以上で送料無料

【送料についての注意事項】 ■北海道・沖縄・離島の扱いについて 送料が高額になるため通常宅配送料とは別で 北海道は3,980円未満の場合、追加送料【1,000円】 沖縄は9,800円未満の場合、追加送料【1,000円】が発生いたします。 ※送料無料の商品は通常宅配送料【750円】は無料となりますが、上記の条件となり、追加送料は発生いたします。 お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、当店からのご注文確認メールにて、 訂正後のお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
コンビニ前払い、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【送料料金表】　全国一律料金：750円(北海道・沖縄・その他離島・一部地域は除きます)
高額購入割引特典	１配送先につき、合計 3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円 になります。 ※沖縄・離島の場合は、9,800円以上で送料無料
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	送料が高額になるため、 北海道、沖縄は追加送料【1,000円】が発生いたします。 ※送料無料期間中にご注文いただいた場合、送料は 0円となりますが 追加送料は発生いたしますので、ご注意ください。 ※その他離島・一部地域も追加送料がかかる場合がございます。 お支払金額は楽天側からの自動送信メールではなく、 当店からのご注文確認メールにて、 訂正後のお支払金額をお知らせ致しますので必ずご確認ください。

メール便 (代引き・あす楽・配送日時指定不可)【メール便発送】商品のみ可能

【業者】日本郵便

メール便配送 全国一律 250円（北海道含む）

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。(沖縄・離島は9,800円)

【メール便についての注意事項】 当社では、日本郵便により配達完了した時点をもって当社に責任の帰する発送業務を完了したものと いたします。発送業務完了後の盗難・紛失・破損等によるトラブルには 一切責任を負えません。 あらかじめご了承ください。 また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。 【利用条件】 ■商品ページ内に【クリックポスト対応商品】の記載があるもののみ対応いたします。 記載されていない商品に対して、配送方法をクリックポストで選択された場合は、 宅配便（通常宅配料金）にて発送させていただきますので、ご了承ください。 ※北海道へのお届けは、別途追加送料が発生いたします。 ■直接ポストへの投函となります。 ■代引きでのお支払いはできません。 ・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。 ※代引きご希望の方は、宅配便（通常宅配料金）をお選びください。 ■「あす楽」はご指定いただけません。 ■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。 (厚み3cm以内・A4サイズ以内のお荷物をポストにお届けします) ■配達日時、曜日の指定はできません。 ・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。 ・到着は当店から発送後、到着までに2～4日前後お時間をいただきます。 ※北海道・沖縄・離島地域への発送は7日前後かかる場合がございます。 ■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。 ※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。 ■お買い上げ明細書や領収書等の信書は同梱できない為、商品のみのお届けとなります。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】　全国一律料金：250円
高額購入割引特典	１配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が【0円】になります。 ※沖縄・離島の場合は、9,800円で送料0円
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかる事はございません。

日本郵便 【メール便ポスト投函 】代引き不可

【業者】日本郵便

郵便送料 全国一律 250円（北海道含む）

※一配送先につき、商品代金の合計が税込3,980円以上の場合は送料無料となります。(沖縄・離島は9,800円)

【メール便配送についての注意事項】 メール便は、配達員がお客様に手渡ししないため、ポスト投函後「紛失・盗難・破損等」が 発生する可能性がございます。 そのような事故「紛失・盗難・破損等」が発生し、 お客様の元に商品がお届けできない場合でも、当店および配送業者での補償は一切出来ませんので、 予めご了承の上ご利用いただきますようお願い申し上 げます。 また以下の注意点も重ねてご理解の上で、ご利用いただきますようお願いいたします。 【利用条件】 ■商品ページ内に【メール便対応商品】と記載されている商品のみ配送可能となります。　 ■メール便は直接ポストへの投函となります。 ■追跡はできません。 ■代引きでのお支払いはできません。 　・配送ドライバーが玄関先にお伺いすることはありませんので、代金引換はご利用いただけません。 　 ■「あす楽」はご指定いただけません。 ■ポスト投函サイズの為、簡易包装となり、ラッピング対象外となります 。 ■配達日時、曜日の指定はできません。 　・配達日時、曜日のご希望には添えませんのでご了承ください。 　・到着は当店から発送後、約2～5日でお届けとなります。 　(一部の地域は多少お時間がかかります) ■投函後の紛失・破損、および配達遅延に対する補償はございません。 　※代替品・弁償・ご返金等の全てのサポートはいたしかねます。 　・安全、確実な受領を希望される場合は通常配送をご利用ください。

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

【送料料金表】　全国一律料金：250円
高額購入割引特典	１配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円　になります。 ※沖縄・離島の場合は、9,800円以上のお買い上げで送料0円
まとめ買い時の扱い	１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表１個分送料になります。 送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い	１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかる事はございません。

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消費税率	10%
消費税計算順序	1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数	切り捨て

【お客様ご都合による返品の場合】

●サイズが合わない、イメージと違ったなど、
お客様都合による返品は基本的にお断りさせていただいております。

ご理解をいただいたうえで、返品を希望される場合は、送料無料商品購入の場合でも、
往復送料及び、必要経費、事務手数料として250円を含めた金額を商品代金より相殺させていただきます。
返金に必要な振込手数料もお客様負担となります。

複数購入して試着し返品するという事はご遠慮いただいております。
サイズやカラーなどご不安な点は必ずご購入前にお問合せ下さい。

返送前に下記に該当がないかご確認ください。
1つでも該当しますといかなる場合でも、返品/交換はいたしかねますので、
予めよくご確認のうえご連絡ください。

商品を返送する場合は、必ず当店からの連絡後、5日以内にご発送くださいませ。
返送方法は、必ず宅配業者でお願いいたします。定形外での返送は一切お断りしております。
その他、返送方法についての詳細は、メールにてご連絡させていただきます。


▼規約をご確認いただいた上で返品をご希望されるお客様は、
必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名：
受注番号：
返品商品名：
返品理由：
------------------------------------------
Mail ：fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信されたメール内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・返品方法の詳細を返信いたしますので、
必ずご確認いただいた上で、ご返品のお手続きをお願いいたします。

【お客様ご都合による交換の場合】

サイズが合わない等のご理由で交換の場合は、ご連絡をお願いいたします。

▼規約をご確認いただいた上で交換をご希望されるお客様は、
必ず下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
-----------------------------------------
ご注文時の氏名：
受注番号：
交換商品名：
交換理由：
------------------------------------------
Mail ：fracci@shop.rakuten.co.jp

当店へ送信された内容を確認後、審査させていただきます。
その後、審査結果・交換方法の詳細を返信いたしますので、
必ずご確認いただいた上で、交換のお手続きをお願いいたします。

【交換の流れ】
お客さまより当店へご連絡いただきます。
↓
当店より交換のお手続きのご連絡を差し上げます。
↓
お客様に商品を弊社にご返送頂きます。
↓
その後交換希望商品の発送し、
お客様の元へ交換商品が届き、お手続き完了となります。

ご返品・交換に関わる往復送料はお客様ご負担となります。
※送料無料の商品につきましても、返品交換に関わる送料はご負担頂きます。


ご希望のカラー・サイズによっては在庫の都合上、 ご期待に添えない場合もございます。
交換をご希望の際に、同一商品が品切れ等でご用意できない場合は、
お客様都合での返品扱いとさせていただきますので、予めご了承くださいませ

【商品不良・誤送の場合】

　商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や
　不備箇所、不足、または、ご注文と異なる商品が届いた場合は
　大変お手数ではございますが、商品到着後５日以内にご連絡下さい。

　責任を持って速やかに対応させて頂きます。

　▼下記内容をご記載の上、ご連絡をおねがいします。
　-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
　ご注文時の氏名：
　受注番号：
　不良品の場合…不良個所：
　誤納品の場合…ご注文商品との相違内容：
　-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
　Mail ：fracci@shop.rakuten.co.jp

商品受け取り後は、すぐに開封していただき、 商品内容のご確認をお願いいたします。 必ず商品到着後5日以内にご連絡ください。 当店に事前にご連絡なく商品をご返送された場合は、返品をお受け致しかね ますのでご注意下さい。