上記一覧の都道府県毎に4色に色分けされた指定可能時間帯最短配達での時間帯となりますので、
それより早い時間帯のご指定はできません。

※楽天のシステム上、指定できない時間帯も指定できてしまいますのでご注意ください!
上記最短時間より早い時間をご指定の場合1日多く掛かかる(配送センターで一夜保管)配達となってしまいますので、
生体・水草商品をご注文の場合は当店から日時変更可否のご確認をさせて頂き、ご返信をいただけるまでは発送をいたしませんので予めご了承ください。

生体・水草商品のお届け日指定ができない曜日】
日曜日・月曜日が店休日の為発送作業ができません・・その為・・
1日(翌日)配達地域・・・月曜日と火曜日のお届け日指定ができません。
2日(翌々日)配達地域・・・火曜日と水曜日のお届け日指定ができません。


※ 交通事情等により指定時間内に配達ができない事もございます。
※ また在庫状況やご注文の混み具合等によりましては、ご希望日の配達が出来ない場合もございますが、
納期の遅れによる損害等につきまして、当店では一切責任を負いませんので予めご了承の上ご注文いただきますようお願い申し上げます。

〇【お荷物の配送方法は当店で決めさせて頂きます】
・生体・水草商品のお荷物はヤマト宅急便とゆうパックのどちらかでの発送となります。
・生体・水草以外の商品のお荷物は西濃運輸カンガルー便(日時指定不可)や【ネコポス等のメール便】での発送となる場合がございます。
(運送会社、配送サービスのご指定は別途手数料を頂けるのであればお受けいたします)
※西濃カンガルー便ネコポス等のメール便での発送となる場合に、日時指定をされてます場合は、
日時指定をお取消しさせて発送させていだきますので予めご了承ください。





〇【生体・水草商品は送料無料ライン対象外となります】
生体・水草を除く商品3,980円以上で送料無料となります(一部商品、一部地域を除く)



〇【生体・水草商品を複数ご注文頂いた場合の送料につきまして】
生体・水草商品を複数ご注文の場合、その中で一番大きい商品1点の送料適用となります ※一部商品と一部地域を除く
(例:「60サイズ」と「80サイズ」の商品を複数ご注文いただき「120サイズ」での発送となりましても、「80サイズ」の送料が適用されます)


※例外となるご注文例
・生体・水草以外の商品(アクア関連用品(但し観賞魚用の餌類は対象)、釣り関連用品、マッシュポテト等)が含まれるご注文の場合
(※但し梱包サイズに直接影響がない商品の場合は対象とします)
・生体商品で120サイズ以上の商品(メダカ500匹以上のセット等)が1点でも含まれるご注文の場合
2個口での発送となるご注文の場合(一個のみ適用)
北海道と沖縄県への発送のご注文の場合

〇【梱包料】につきまして
生体・水草のお買い上げ合計金額(送料・手数料は含まず)が 980円未満のご注文の場合には最大300円の梱包料を送料に加算させて頂いております。
980円から生体と水草の合計金額を引いた金額が300円未満の場合には、その差額が梱包料となります)
生体と水草が含まれないご注文の場合には【梱包料】は発生致しません。
※ご注文直後の楽天からの自動送信メールには【梱包料】が反映されておりません。
(当店受付後に送料に加算する形で金額訂正をさせていただいております)
各種前払い(銀行振込・コンビニ等・ポイント払い等)をご利用のお客様は特にご注意下さいませ。


〇【生体・水草の配送方法【クール便】表記につきまして】
現在【生体・水草】の配送方法は【クール便】表記となっておりますが、これはヤマト運輸の【クール宅急便】等の冷蔵便ではございません。
温度管理が必要ない商品(アクア用品・釣り用品等)との分別の為に【生体・水草】の配送方法を【クール便】とさせていただいております。
通常は普通宅配便(必要に応じて発泡スチロール箱に保冷剤等やカイロを入れております)となります。
【クール宅急便】等の 冷蔵便をご希望の場合は下記の追加料金が別途掛かりますのでご了承ください。

・~80サイズ +350円
・100サイズ +450円
・120サイズ +750円