お支払いについて
●お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master)、銀行振り込み、セブンイレブン前払い、ローソン・郵便局ATM等前払いがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。 [詳細はこちら]
配送及び個人輸入についてのご注意
●当店でご購入された商品は、原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、韓国ソウル特別市からお客様のもとへ直送されます。
●ご注文後、4から5営業日以内に配送手続きをいたします。 配送作業完了後、1週間~10日程度でのお届けとなります。
●個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
●海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。
課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品の受け取り時にお支払ください。
●原則として、ポイント・クーポン利用前の商品代金の合計金額が16,666円以上(配送料含まず)、または同一商品を24点以上注文いただいた場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。
また、 「関税 を免税しない物品」として定められているものは商品代金の合計金額が16,666円以下であっても免税は適用されませんのでご注意ください。
●韓国での配送受付会社はCUBEFLOWです。日本到着後は佐川急便、ヤマト運輸(ネコポス)、日本郵便など日本の宅配業者からのお届けとなります。すべて追跡可能な配送方法を使用しています。
●決済方法,配送方法については[こちら]をご確認ください。
お問い合わせ連絡先・営業時間について
【ショップ名】韓国コスメ Fly ToYou
【住所】〒07207 SEOUL Yeongdeungpo-gu Yangpyeong-ro 157,
B112, Republic of Korea
【店舗運営責任者】Yoon JunYun
【電話番号】 (日本から直接)050-3702-0611
【メールアドレス】flytoyou@shop.rakuten.co.jp
【営業時間】月曜日~金曜日 10:00~17:00 (お昼休み時間あり)
※ネットでのご注文は24時間受け付けております。
※電話、メールともに日本人が対応しています。日本語での対応が可能です。
※定休日については別途掲載のカレンダーをご参照ください。
返品について
ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、
[こちら]をご確認ください。
【返送先】〒170-0013 東京都豊島区東池袋5丁目39-15
佐竹マンション202号 New World Corporation
明細書について
金額等の表示されます 《お買い上げ明細書》を同封させていただいておりません。
《お買い上げ明細書》がご必要な方は、お手数ですが
メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
在庫について
当店では複数店舗で在庫を共有するシステムで 在庫の調整を行っております。
工場生産や入荷のタイミングにより 在庫にズレが生じ、在庫数更新が間に合わない場合がございます。
その場合には状況により発送までお時間をいただいたり、もしくはご注文キャンセルとさせていただく場合があります。
あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
ご登録のメールアドレスを再度ご確認を
ご入金の確認時、商品発送時にはご登録頂いておりますメールアドレスへご案内のメールをお送りさせていただいておりますが、
「メールが届かない」といったお問い合わせをいただくことがございます。
迷惑メールに振り分けられている等で大切なお知らせがご確認いただけない可能性がございますため、
必ずご確認可能なメールアドレスをご登録いただきますようお願い申し上げます。
プライバシーについて
当店利用時のご注意
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
当店は韓国に所在する事業者であるためお客様の注文情報は当店が所在する韓国へ提供いたします。
注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
韓国の個人情報保護法制等について確認する場合はこちらをご確認ください。