お支払方法

以下のお支払い方法がご利用いただけます。

• 楽天pay決済（各種クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）、銀行振り込み、コンビニ前払い、Applepay決済、後払い決済等）、代金引換決済にてお支払いいただけます。
• お支払いの詳細はこちらをご覧ください。

配送について

• 商品ごとに設定された、佐川急便「宅配便」又は、ヤマト運輸「小型宅配便」の配送方法にて発送させていただきます。
• 配送の詳細はこちらをご覧ください。

ご注意ください

• 一部地域についてはご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますので予めご了承ください。

• 沖縄や離島、一部地域などにつきましては、交通機関の運行スケジュールによりご指定いただきました日時にお届け出来ないことがございます。
• 当店指定の商品のみ、追跡可能メール便「ヤマト運輸ネコポス」で発送させていただきます。
  対象外の場合は、出荷保留のご連絡メールを配信させていただきます。

ご注文内容の変更について

• ご注文時には必ずお届け先・お支払方法・お届け希望日時など今一度確認をお願いいたします。
• 当店では後日の変更は受け付けておりませんのでご了承くださいませ。

引渡し時期

• ご注文日より３営業日以内に発送いたします。
• ご指定日は、お申込み日より7～30日後をご指定いただけます。

販売数量の制限、販売の条件など

• 商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
• 特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
  但し、当店の商品は原則としてお客様がご利用されるための販売に限らせていただきます。
• 再販目的でのご購入はご遠慮いただけますようお願いいたします。

商品代金以外の料金の説明

送料

• 送料は、地域毎に設定された送料を頂戴いたします。
  • 佐川急便：宅配便
    北海道：1,100円(税込)、沖縄：1,540円(税込)、その他地域：770円(税込)
  • ヤマト運輸：宅急便コンパクト
    北海道：1,100円(税込)、沖縄：1,540円(税込)、その他地域：770円(税込)
  • ヤマト運輸：ネコポス
    一律：275円(税込)

• 商品代金3,980円(税込)以上のお買い上げで送料無料。
• 「母の滴 3点トライアルセット」送料無料。
• 「母の滴 サラブレッド100 トライアル」送料無料。
• ネコポス対象は「母の滴 プラセンタEX」「母の滴 プラセンタEX for MEN」「母の滴 サラブレッド100トライアル」のみ。

振込手数料

• お客様負担でお願いいたします。

代金引換手数料

• 代金引換額にかかわらず、全国一律330円(税込)を頂戴しております。
• 商品代金5,500円(税込)以上のお買い上げで送料・手数料無料。

キャンセルについて

• 出荷手続き後のキャンセルはお受けしておりません。
• 手続き完了後、お客様のご都合によるキャンセルや受け取り拒否につきましては、往復の送料をお客様にご負担いただきます。ご了承ください。

返品、交換の条件（不良品について）

• 返品・交換は、未使用・未開封のものに限り、到着日より8日以内は受付可能です。
• 商品の特性上、開封されました商品はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。
• お客様のご都合による返品・交換についての送料等は、お客様負担となります。
• 商品開封後及び特別の事情なく商品到着後9日以上経過した場合は、返品・交換はお受けできません。
• 配送途中の破損・汚損などの事故がございましたら、速やかに電話連絡のうえ弊社までお送りください。
  送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をお送りさせていただきます。
  電話番号：0120-37-2604／コールセンター受付時間 9:00～21:00 (年中無休)
• 返品・交換をご希望される方は、必ず事前に電話にてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ先

• 電話番号：0120-37-2604／コールセンター受付時間 9:00～21:00 (年中無休)
• メールアドレス：info-r@flawless-cosme.jp
• 返送先住所：〒104-0061 東京都中央区銀座7丁目10-8　第5太陽ビル3F

免責事項

• お客様都合のキャンセル及び変更につきましては送料・手数料をご負担いただきますので、ご了承ください。
• 交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。