お手元に届きました商品は、必ずすぐに以下のことをご確認ください。
・ご注文内容と届いた商品に誤りがないか
・商品に不具合はないか
・サイズや仕様が注文通り合っているか
お届けいたしました商品に気になる点がございましたら、必ず到着後1週間以内に ご連絡ください。
折り返し、返品または交換のお手続き方法をご連絡させていただきます。
≪返品交換をお受けできるもの≫
・リングのご注文でご依頼いただいた刻印を打刻した場合
・商品ページのプルダウンにてオプションを選択された場合
例)チェーンの太さアップ、ダイヤモンドのグレードアップ、リングの裏埋め加工や腕太加工など
≪返品交換をお受けできないもの≫
・お手元に届いてから1週間以上経過した場合
・1度でも使用された商品(試着は除く)
・お客様により破損・汚損された商品
・お客様のご要望によりお作りした商品(特注商品)の場合