特定商取引法に基づく表記(返品など)

販売業者 有限会社ファイブアンドテン
運営統括責任者名 大屋直人
郵便番号 213-0001
住所 神奈川県川崎市高津区溝口3-13-10
商品代金以外の
料金の説明
消費税 / 送料 / 振込手数料(銀行振込・ゆうちょ振替の場合)
不良品 商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。 イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合による理由や一度ご使用になった商品の返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
引渡し時期 ご入金確認後、3日〜5日程度予定しております。
お支払い方法 クレジットカード / 銀行振込 / ゆうちょ振替 / 楽天バンク決済 / ローソン、郵便局ATM等(前払) / Apple Pay / 後払い決済
返品期限 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。 ご連絡なきご返品及び商品到着翌日以降に届いた返品希望メールはお受け出来かねますので予めご了承ください。
返品送料 商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
屋号または
サービス名
ファイブアンドテン
電話番号 044-281-4987
公開メールアドレス fiveandten_4@shop.rakuten.co.jp
楽天ページアドレス https://www.rakuten.ne.jp/gold/fiveandten/

支払い方法について

●クレジットカード

ご利用頂けるクレジットカード
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
現在、ご利用いいただけるカードは、
VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX (全て提携カード含む)です。
ご注文手続きの際にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、リアルタイムで決済処理を行います。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です) 
Diners リボ 

●楽天バンク決済

「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

●銀行振込

振込先:楽天銀行 楽天市場支店 普通 2158445 ラクテン(フアイフ゛アント゛テン)
お振込み手数料は全てお客様負担となっておりますので予めご了承ください。
また、ご入金の確認までお時間が掛かる場合がございます。ご入金の確認ができ次第、こちらからご連絡致します。

●セブンイレブン(前払)

●ローソン、郵便局ATM等(前払)

●Apple Pay

●後払い決済

配送方法・送料について

●宅配便(佐川急便)

東北・関東・信越・北陸・東海・近畿:480円、中国・四国:500円、 北海道・九州:600円、沖縄・離島:1,260円(税込)
[離島への配送時の注意点]
離島へのお届けの際、送料を別途頂く場合がございます。
ご注文後、送料を再計算した金額をこちらからご連絡致します。
[大型商品の配送時の注意点]
重量やサイズが特別に大きい物に関しては別途送料を頂く事があります。
その際は、ご連絡をしご相談した後の発送となりますので、何とぞご了承ください。

●ゆうパケット(追跡可能メール便)

料金:全国一律300円(税込)

※ポスト投函となりますので配送希望日時の指定はできません
※ラッピングサービスはお受けできません。
※お届けまでに出荷より翌日〜3日程掛かります。(離島・一部地域を除く)

<商品発送のタイミング>
・クレジット、後払い決済 ⇒楽天承認後、即日〜2日程度で発送いたします。
・銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

<注意事項>
※複数ご購入のためゆうパケット規定外となった場合、当ショップ規定料金の宅配便に変更し発送させていただきます、予めご了承ください。
※備考欄等に日時指定を希望されましても無効とさせていただきます。
※ポスト投函ですので、第3者によるイタズラや紛失・破損の場合は責任を負えませんのでご了承ください。

●メール便

料金:160円、沖縄・離島:540円(税込)

※ポスト投函となりますので配送希望日時の指定はできません
※ラッピングサービスはお受けできません。
※お届けまでに出荷より約3〜6日程掛かります。(1週間以上かかる場合があります)

<商品発送のタイミング>
・クレジット ⇒楽天承認後、即日〜2日程度で発送いたします。
・銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

<注意事項>
※複数ご購入のためメール便規定外となった場合、当ショップ規定料金の宅配便に変更し発送させていただきます、予めご了承ください。
※備考欄等に日時指定を希望されましても無効とさせていただきます。
※運送時のトラブル(商品破損・亡失・盗難)に関する補償が一切ございません、予めご了承ください。

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