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15：00までのご注文は当日発送が可能です。(一部の商品を除く)
15：00以降のご注文に関しては、お客様より入金
確認後（クレジット・代引き除く）、翌日又は翌々日に
発送をさせて頂きます。
お直しがあった場合は、発送に５日間くらいいただく
場合がございます。詳細につきましては、
当店からの確認メールにてご確認下さい。
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お届け日時・時間帯指定も承っております。
ご指定のあるお客様はご注文時備考欄へ
ご入力下さい。
指定できる配達時間帯は次のとおりです。
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代金引換・銀行振込
各種クレジットカード・コンビニ決済
（セブンイレブン・ローソン決済）の中から
お選びいただけます。
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・インターネット・FAX・・・24時間年中無休
・お電話・・・月〜金曜日(10：00-19：00迄)
土日・祭日(10：00-18:30迄)
■E-MAIL：rakuten@bsenda.net
■TEL＆FAX：0776-25-3575 |
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お客様のご都合による返品は、返品理由とともに一週間以内にご連絡をいただければ
返品に応じますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
但し、以下の場合、返品、交換はお受けできません。
・お届けから一週間以上経過した商品
・ご指定日が一週間以上先でのお届け後、またお取り寄せをしたお届け商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損破損された商品
・商品の箱・説明書や商品タグ等を汚損・破損・紛失された場合
・丈つめなど加工をしている場合
・ＳＡＬＥ対象品(特別価格商品、アウトレット商品なども含む)
・お届け後、修理、クリーニングなどされた場合
・福袋
・返品のご連絡がなく、直接当店に送られた商品
送料無料でお届けした商品が、お客様のご都合で返品になった場合、
当初無料となっておりました送料525円(税込)分をご請求させていただきます。
カード決済でご注文された商品をお客様のご都合にて返品される場合は、ご指定のカードで送料525円(税込)を一括請求させていただきます。
返品、交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。
お取り寄せした商品は、返品交換はお受けできません。
お直し後の商品は、未使用であっても返品できませんのでご注意下さい。
商品などは、不良品以外の返品交換はお受けできません。
お届けから一週間以上過ぎますと、返品、返金につきましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
商品が手配できない場合は、ご返金させていただきます。また、配送途中の破損、紛失等の事故がございましたらご連絡下さい。送料・手数料共に当店負担で、早急に新品をご送付致します。 |
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