配送・送料について

ご注文の締切時間はお昼12時です。

※ご注文内容、状況により、当日発送できない場合がございます。予め、ご了承ください。

お昼12時までのご注文で、 当日発送いたします。

  • 配送希望日は、2日後以降に設定できます。
  • 配送希望日にご指定がない場合は、当日発送します。
    ※道路交通状況、商品欠品、ご注文内容に不備があった場合、当日の発送やお届け希望日に間に合わない場合がございます。
    予めご理解ください。
    お届け時間帯を設定いただきましても地域によって対応できる場合とできない場合がございますのでご注意ください。
    お届けできない場合には基本、最短のお届け時間帯に変更させていただき、メールにてご連絡させていただきます。
  • 北海道・沖縄・東北・四国・山口・九州・離島・一部地域では、翌日にお届けできません。お届け日目安をご確認ください。
  • 【●月●日 入荷予定】と記載された商品は、商品入荷後の発送となります。
  • ご注文いただいた商品が複数ある場合は、【●月●日 入荷予定】の商品と合わせて一括発送となります。
  • ご注文商品の分割発送はご対応いたしかねます。
    先に配送を希望される商品がある場合は、予約商品・入荷待ち商品とは分けてご注文ください。
  • GW中通常荷受け(平日は17時まで、休日・祝日は16時最終)

※交通事情により納期が遅れる場合もございますので、予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。
※年末年始・ゴールデンウィークなど出荷作業を行えない期間があります。その前後の時期にご注文された場合、お届け日がずれる事があります。あらかじめご了承ください。

宅配便:日本郵便(ゆうパック)

  • ご不在時、ゆうパックのお荷物は宅配ボックスへ配達される場合がございます。(クール便、食品(生もの)は除きます)
    ※「宅配ボックス使用不可」もしくは「宅配ボックスへお届けご希望」の場合は、ご注文時にご住所末尾もしくは備考欄へご記載下さい。発送伝票に印字させていただきます。
    ※記載がない場合、配達局・配達員によりまして、ご不在時の対応が異なる場合がございますので予めご了承ください。
  • 配送時の事故等による破損がございましたら、商品到着から7日以内にご連絡をお願い致します。期限を過ぎている場合のご対応は致しかねます。
    ※ビール・チューハイ・ソフトドリンク等のケース商品は、落下等の衝撃で小さな穴があきやすく、段ボールに外傷がない場合でも中身に破損が発生していることが稀にございます。必ず中身のご確認をお願い致します。
  • お荷物の配送状況のご確認について、商品を出荷した当日の夕方に、発送報告メールにてお荷物伝票番号をお知らせいたします。
    ※お荷物の配送状況は、下記よりご確認ください。
    郵便追跡サービス
    ※メール送信直後は、実際の配送状況がウェブ上でまだ反映されていない場合がございます。「お問い合わせ番号が見つかりません」と表示される場合は、お時間を置いて再度ご確認ください。
    ※配送状況により遅れが生じる場合がございます。遅延による配達局からのご連絡はいたしておりません。
  • 「置き配」サービスについては、受取人様から日本郵便様へ事前に「指定場所配達に関する依頼書」のご提出が必要となります。
    依頼書のご提出がない場合は、弊社から依頼を致しましても、配達員の判断(セキュリティー上の理由や配達時の天候等)により、置き配されない場合がございます。予めご了承ください。

お届け配送時間帯指定

・午前中 ・12時~14時 ・14時~16時 ・16時~18時 ・18時~20時 ・19時~21時 ・20時~21時

からいずれかをご指定ください。
※交通事情・その他の事情により、ご希望の時間帯にお届けできない場合もございます。
※一部地域では、お届け時間帯指定をお受けできない場合もございます。

発送からお届けまでの最短日数はコチラでご確認ください。
※一部地域、離島は3~8日かかります。
※ご不明な点は電話・メールにてお問い合わせください。
※表記された日数でのお届けをお約束するものではありません、ご了承ください。

地域別最短お届け日目安
北海道 北海道 3日以上
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 翌々日
関東
信越
東京都23区内 翌日
東京都 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県
神奈川県 山梨県 新潟県 長野県
翌日
北陸
東海
富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 静岡県
翌日
関西
中国
大阪府 滋賀県 奈良県 翌日
京都府 兵庫県 和歌山県
鳥取県 島根県 岡山県 広島県
翌日
山口県 翌々日
四国 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 翌々日
九州 福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 宮崎県
長崎県 鹿児島県
翌々日
沖縄 沖縄県 3日以上
  • ≪消費税込≫の表示となっております。
  • 料金表は1個口までの送料です。
  • 2個口になると、送料が2倍になります。
  • 大口注文、容量違いの混載注文、ケース注文(炭酸・水等)の場合は、ご注文時に送料が正確に算出されない場合がございます。
    弊社でご注文を確認後、送料を修正いたしまして【送料について】のメールにてご連絡させて頂きます。
【普通便】≪ 消費税込 ≫ ※1個口までの送料
関東
信越・北陸
東海
関西
東京都 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 山梨県
新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県
愛知県 岐阜県 三重県 静岡県
大阪府 京都府 兵庫県 滋賀県 奈良県 和歌山県
598円
中国
四国
鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
徳島県 香川県 愛媛県 高知県
698円
東北 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 698円
九州 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 698円
北海道 北海道 1,352円
沖縄 沖縄県 1,352円

送料無料対象外エリア
北海道・沖縄・離島は プラス850円(税込)掛かります。
東北地方は プラス150円(税込)掛かります。

※お届け先が北海道、沖縄、離島、東北地方を指定の場合は 送料無料適用外となりますのでご注意ください。

  • ご注文確定時  → 自動配信メールが配信されます。
  • 弊社注文確認後 → FELICITY Beer&Water注文確認メールが配信されます。
  • 商品出荷時   → 商品出荷のお知らせメールが配信されます。

※ご注文内容確認時に不備が生じた場合、メールにてご連絡します。
ご連絡が取れない場合は“保留”となり、出荷を見送らせて頂きます。お届けご希望日に間に合わない場合がございます。
ご了承下さい。

消費税率10%(ソフトドリンク類は8%)
消費税計算順序 購入商品合計に対して消費税計算、1円未満消費税端数 四捨五入

  • 商品の発送、管理につきましては万全の管理をいたしておりますが、商品等のお受け取り後7日以内に、商品に欠損・破損・品間違い等がないか速やかにご確認ください。
    期間を過ぎてからのご対応は応じかねます、ご了承ください。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
  • 配送途中での破損等の事故がございましたら、FELICITY Beer&Waterまでご連絡ください。取り急ぎ代わりのお品をご用意致します。その際の応対は、運送会社様より直接ご連絡する場合もございます。あらかじめご了承下さい。
    (但し、在庫がない商品に関しては交換ができない場合がございます。)
  • 手配状況が既に出荷準備中、及び出荷済みの場合、ご変更やキャンセルは一切お受け致しかねます。
    また、お客様都合のキャンセル、返品交換は一切お受けいたしませんので予めご了承ください。
    ご注文確定前にいま一度、ご登録内容にお間違いがないかの確認をお願いいたします。
  • 商品出荷後、返品の場合は、往復分の送料(実費)とキャンセル料金500円(税込)がご負担となります。
    ※お客様都合の返品はお受け致しておりません。
  • 商品を出荷した日から、14日以内にお受け取りいただけない場合は、弊社へ返送され、往復分の送料(実費)とキャンセル料金500円(税込)がご負担となります。予めご了承ください。
    商品によっては、14日経過していない場合でも返送となる場合がございます。予めご了承ください。
  • お届け先ご住所の入力内容に不備がある場合は、商品の発送が保留となり、当店からお客様にご連絡させていただく場合がございます。
    ※ご注文から1週間の間に確認がとれない場合は、ご注文を取り消しさせて頂く場合もございますので予めご了承ください。
    (例:番地の記入漏れ、郵便番号の間違い等)
  • 掲載写真は実際のお品を再現するよう心掛けておりますが、ご使用のパソコン画面により、若干差異が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。