お買い物をされる上でのご注意

商品画像の色合いについて
画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございますので予めご了承ください。
モバイルからのご注文について
迷惑メール防止のためメールの受信設定をされている場合は、あらかじめ当店からのメールを受信していただけるように設定をお願い致します。メールは「@fedes.co.jp」から送信いたします。
在庫表示について
当店では他WEBショップと在庫を共有し販売しております。そのためご注文頂きましても、同商品への注文集中により、在庫切れが発生する場合がございます。在庫切れの商品につきましては、同商品の色別やサイズをオススメさせて頂くか、キャンセル手続きを取らせて頂きます。誠に勝手ながら、ご了承頂くようお願い致します。

営業時間のご案内

営業時間: 平日 10:00 ~ 17:00  TEL: 052-700-5700
上記営業時間内はお電話での対応が出来ますので分からないこと、ご質問がありましたらお気軽にお問合せください。

お支払い方法

お支払い方法は以下のものが使えます。
クレジットカード
VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersをご利用いただけます。
銀行振込
楽天銀行 楽天市場支店 普通 2254517 ラクテン(FEDESELECTSHOP
代金引換(佐川急便)
現金のみの取扱です。※クレジットカードはご利用頂けません。
Apple Pay後払い決済
コンビニ決済
セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート等コンビニ決済(前払) 郵便局ATM決済等(前払)

配送のご案内

商品は佐川急便にてお届けいたします。
但し、離島及び一部地域へはゆうパックにて発送致します。
配送日時をご指定いただけます。
午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時
ご注文・ご入金を確認後、3営業日以内に発送いたします。
店内全品送料無料です。
但し、沖縄・離島・一部地域への配送は9,800円(税込)以上で送料無料となります。

返品について

商品到着後5日以内にご連絡願います。尚、ご返金金額につきましては、不良品等の当社責任範囲の返品は全額返金させて頂きますが、それ以外のお客様理由による返品・交換の際は往復の実費送料、代金引換手数料、振込手数料はお客様のご負担をお願い致します。詳しくはこちらをご覧ください。
返品時の連絡先
電話番号:052-700-5700(受付時間 平日10:00~17:00)
メールアドレス:info@fedes.co.jp
商品返送先住所:〒463-0048 名古屋市守山区小幡南3丁目3番29号
担当:株式会社 FEDES 岸井稔

セキュリティ・プライバシーについて

クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSLという技術を使用しています。
当店では最大限の注意を払って個人情報を管理しています。お客様に無断で個人情報を集めたり第三者に譲渡・公開したりすることはありません。
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