プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、
不良品以外での返品は一切承っておりません。
（「イメージと違う・サイズが合わなかった」等の
　お客様のご都合による返品はお断りしております。）

必ず上記説明をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。

営業時間及び、配送方法について

【営業時間】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。

月〜金　10:00〜16:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
​​​​​　また、メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

※リモートワーク・複数店舗で在庫を抱えている為、お問い合わせの返信・発送にお時間をいただく場合がございます。
　予めご了承ください。


【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）
　⇒ご入金確認後、1～5日営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）
　⇒ご注文確認後、1～5営業日以内に発送いたします。

​​​​​​​※小型商品で商品代金合計が500,001円以上の場合、商品セキュリティのため
　一般書留郵便（定形外）での発送となります。
　原則、配達員から対面でのお受け取りをお願いしております。
　ご了承のほどお願いいたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
​​​​​​​※代金引換でのお支払いを選択された場合、発送までに一週間から十日程度お時間を要する場合がございます。
　お急ぎの場合は他のお支払方法でのご購入をお願いいたします。

【領収書について】
当店では領収書の発行はしていません。
購入履歴から領収者(楽天)名義の領収書の発行が可能です。

【納品書について】
ご注文者様と発送先が異なる場合、納品書は省略させていただいております。
ご希望があればご郵送いたしますので、ご注文時にお申し付けください。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、
コンビニ決済、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

特定商取引法の基づく表記

-古物商許可番号-
許可公安委員会名：埼玉県公安委員会
許可証番号：431030035968


​​​​​​​-酒類販売管理者標識-
​​​​​​​販売場の名称及び所在地 : ティキソル松戸駅前店
〒271-0092　千葉県松戸市松戸１２８６－２ エムクレスタ２Ｆ
酒類販売管理者の氏名 : 田中　靖人
酒類販売管理研修受講年月日 : 令和5年10月5日
次回研修の受講期限     : 令和8年10月4日
研修実施団体名 : 松戸小売販売組合

​​​​​​​連絡先について

〒341-0035 埼玉県三郷市鷹野2-436-5
TEL:047-360-3110 FAX:047-360-3110

代表者:田中 靖人
店舗運営責任者:田中 靖人
店舗セキュリティ責任者:田中 靖人

店舗連絡先:favor-japan@shop.rakuten.co.jp