注文方法

1.商品を探す 2.買い物かごへ 3.注文画面へ 4.注文者情報入力 5.送付先入力 6.決済・配送方法の選択 7.ポイント利用方法の選択 確認・注文 注文受付完了

1. 商品を探す。

コスメ専門店で欲しい商品を探す。(気になる商品をクリックして詳細ページを確認する)

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2.商品を買い物かごに入れる

買いたい商品が決まったら、その商品ページにある「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。
この時点ではまだ買い物は終了していません。

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3.「注文画面へ進む」ボタンを押す

「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はお客様の買い物かごの中へ入ります。
このまま注文する場合は「注文画面へ進む」ボタンを押してください。

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4.注文者情報入力

■楽天会員登録をされている方
ユーザID、パスワードを入力し、送付先を選んで「次へ」ボタンを押してください。
⇒送付先に「会員登録した住所へ送る」を選択した場合
⇒送付先に「別の住所に送る(複数送付先対応,送付先リスト対応)」を選択した場合

■楽天会員登録をされていない方で会員登録を希望される方
次へのボタンをクリックして、必要情報を入力の上登録作業を行ってください。

■楽天会員登録をせずにお買い物される方
楽天市場では、 会員登録をされていなくてもお買い物ができます。
※お買い物時のポイント(通常100円で1ポイント)がつきませんのでご注意ください。
あんしんサービス(商品未着の場合の補償)も適用外です。
フォームにお客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスを入力して、「次へ」ボタンを押してください。

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5.送付先の住所を入力します

■楽天会員登録をされている方
商品を複数送付先に送る場合は「複数送付先に送る」ボタンを押します。
一箇所に送付する場合は下のフォームに、送付先リストから選ぶか、下のフォームに送付先の情報を記入し「次へ」ボタンを押します。
※注文される商品の種類が複数の場合には、複数送付先を選択することができません。

■楽天会員登録をされていない方
商品を複数送付先に送る場合は「複数送付先に送る」ボタンを押します。
一箇所に送付する場合は下のフォームに、送付先の情報を記入し「次へ」ボタンを押します。
※注文される商品の種類が複数の場合には、複数送付先を選択することができません。

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6.お支払い方法と配送方法を選択します

「ポイント利用の有無」と希望される「お支払い方法」「配送方法」を選んでください。
※楽天会員でない方は「1.ポイント利用有無」は表示されません。
※楽天会員の方で保有ポイント数が50ポイントに満たない方はポイント利用の選択肢が表示されません。
※注文者様と名義の異なるカードでは決済できません。

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7.利用したいポイント数を選択します

「スーパーポイントを利用する」を選択した場合、利用方法の選択を行います。
「一部のポイントを使う」の場合は、利用可能ポイントのうち何ポイントを利用するかを数値にて入力します。
選び終わりましたら「次へ」ボタンを押します。

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8.入力内容を確認し、注文内容を送信します。

最後に今まで入力した注文情報の内容が一覧で表示されます。
内容をご確認のうえ「【この内容で注文する】」ボタンを押してください。

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9.注文内容がショップに送信されました。これで完了です。

注文内容がショップに送信され、お買い物ステップが完了しました。
商品が到着するまでは、ご注文番号をお控えください。
注文完了ページから「楽天会員」にご登録いただければ、
次回からお買い物のときにご住所などを入力する手間が省けます。ぜひご登録ください。

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ショップガイド

営業時間について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
電話番号:0422-28-4065 (受付時間:AM 11:00 ~ PM 19:00)
E-mail:beautyhearts4065@gmail.com
決済方法
お支払い方法は、「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「Apple Pay」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM(前払)」がご利用頂けます。

各種クレジットカード

配送について
商品は宅配便にて、ご注文から3~7日前後でお届けいたします。
配達日・配達時間指定OK
送料
1回のご注文金額が8,000円(税別)以上の場合は、送料は無料です。
8,000円(税別)未満ご注文の場合は、全国一律600円の送料をご負担いただきます。
返品について
返品・交換または、御注文と異なる商品が到着した場合のお取替は、
未開封・未使用のものに限り、対応させていただきます。
いずれも商品到着後、7日以内に当社までご連絡ください。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともに
お客様ご負担でお願いします。
個人情報の取扱について
当店ではお客様の個人情報(住所・氏名・電話番号 ・メールアドレス・ クレジットカード番号・ご購入商品など)を他者に譲渡することは一切いたしません。
お問い合わせ
株式会社ファーレンジャパン(FAHREN JAPAN Co.,LTD.)
〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町1丁目7番1号
Tel.0422-28-4065 Fax.0422-28-4063
E-mail:beautyhearts4065@gmail.com