INFORMATION
お支払について
お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、Apple Payがご利用いただけます。
【備考】
・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
返品について
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。
配送について
【業者】自治体指定業者
返礼品について
・【決済方法によって返礼品の発送日が異なる場合】
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
・寄附申込みから30日以内に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】
・入金確認後30日以内に発送予定
※年末年始、繁忙期は上記よりおまたせする場合がございます。
受領証明書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。
ワンストップ特例申請書
・申請書は受領証明書と一緒にお送りします。
・ワンストップ特例申請書は入金確認後2～3週間以内に、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りします（12月中旬～年末は入金確認後順次発送）。必要事項を記入し返送してください。
【提出期限】
寄附された日の翌年1月10日必着でご郵送ください。
【ワンストップ特例申請書送付先】
益城町役場 企画財政課
〒861-2295
熊本県上益城郡益城町大字木山594番地
益城町にお住まいの方へ
益城町では、益城町にお住まいの方からの寄附については、返礼品を送付しておりません。
ご理解くださいますよう、よろしくお願いいたします。
プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
営業時間帯について
楽天市場でのご注文は24時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
平日 9:00－17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
本サイトの運営は、株式会社サイバーレコードが行っております。
お電話及びメールは、当社がご対応いたします。
TEL 096-288-3990
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。
