<お問い合わせ業務休業日のお知らせ>

日頃より、熊本市を応援くださり感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、下記期間を電話及びメール問い合わせ業務休業日とさせていただきます。

■休業期間:2024年8月10日(土)~8月15日(木)

休業期間中のお問い合わせ等返信、受付確認メール送信につきましては、
2024年8月16日(金)より、順次対応させていただきます。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
※尚、寄附のお申込みは、上記期間中も24時間受け付けております。
<税金控除申請に必要な書類の送付について>

税金控除申請に必要な書類を「必要(ワンストップ特例申請書)」と選択された場合も
過去に(※他自治体も対象)「自治体マイページ」にてワンストップ申請オンラインサービスを
ご利用の場合は、「寄附金受領証明書」のみ送付いたします。
<詐欺サイトにご注意ください>

ふるさと納税の画像や返礼品名を不正にコピーした悪質なサイトが確認されています。
怪しいと感じた場合は、お申込みされる前に熊本市までご確認いただく等、悪質な詐欺には十分ご注意ください。
熊本市でのふるさと納税寄附申し込みサイトにつきましては、公式HPにてご確認ください。
「ヤマト運輸」お届け先変更(転送)サービス有料化について

ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日(木)転送依頼受付分より、届け先変更(転送)が発生した場合「変更届け先までの運賃が着払い」となり、受取人様へ費用負担が生じます。
お申し込みの際は、届け先のご住所にお間違いがないよう、ご注意ください。
贈答先へお届けの場合も「受取人様に着払いで送料ご負担」となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご登録住所の相違や転居などでお届け先住所変更が必要な場合は、発送前であれば変更可能な場合もございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。