ご注意

■本ページはふるさと納税専用ページです。

■寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。返金はお受けできかねますので予めご了承ください。

■寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はお受けできかねますので予めご了承ください。

■20歳未満の方の酒類へのお申込みは固くお断りしております。

お支払いについて

■お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、Apple Pay、PayPal、Alipayがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

営業時間について

寄付のお申込みは24時間受け付けております。お電話でのお問合せは、次の時間帯にお願いいたします。
【平日】9:30−18:30

※土日祝祭日、年末年始（12/29〜1/3）はお休みを頂いております。

※メールでのお問い合わせは、原則として3営業日以内にお返ししておりますが、年末年始時期など、繁忙期にはご回答が遅れる場合もございます。

返礼品のお届けについて

■返礼品は、生産者から直送いたします。

■配送業者は原則としてヤマト運輸を利用しております。一部返礼品や地域によっては、佐川急便・ゆうパックを利用する場合がございます。
※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）へのクール便のお届けは対応できかねますので予めご了承ください。

■原則として、指定日やギフト対応などはお受けできません。返礼品によって対応可能なものは、商品ページに記載をしておりますので、ご確認ください。

■返礼品は30日以内でのお届けがほとんどとなっておりますが、返礼品によってはお時間を頂くものもございます。商品ページに配送期日の目安を記載しておりますので、ご確認ください。

控除書類のお届けについて

■寄付の証明書は、ご入金確認後、注文内容確認画面の「注文者情報」に記載の住所へ、原則として2週間以内程度を目安に発送いたします。

■ワンストップ特例申請をご希望の方は、返信用封筒を含め、申請書を寄付証明書に同封しお送りいたします。なお、返信用封筒は、受取人払いとしておりますので、切手の貼付は不要です。
※ワンストップ特例を希望される方は、申請書を寄付をした翌年の1月10日までに佐賀市までご提出ください。
例）2022年1月〜12月に寄付をした場合：2023年1月10日までに到着するよう送付する。

自治体情報

〒840−8501佐賀県佐賀市栄町1-1

佐賀県佐賀市企画政策課ふるさと納税担当

店舗連絡先:f412015-saga_2@shop.rakuten.co.jp

【佐賀市ふるさと納税　お問い合わせ】

■寄附受領書・ワンストップ特例申請書・返礼品に関すること
佐賀市ふるさと納税サポートセンター
TEL:0952-97-7755

プライバシーについて

■お寄せいただいた個人情報は、佐賀市が責任をもって管理し、ふるさと納税業務での必要範囲を超えて、第三者に譲渡・提供することはございません。

■お寄せいただいた個人情報は、商品の発送の通知、ふるさと納税の使い道に関する報告、ふるさと納税関連イベント情報の提供など、ふるさと納税に関する情報提供のため、使用させていただきます。
※電子メールの配信やパンフレット等の郵送をさせていただく場合がございます。

■佐賀市のふるさと納税業務は、厳格な個人情報の守秘契約を締結した上で委託を行っております。次のとおり、ふるさと納税の業務目的の範囲内にて個人情報の提供を行っております。

〇お礼の品の発送を目的とする業務に提供
⇒佐賀市観光協会・佐賀市の返礼品提供事業者・お礼の品配送業者

〇控除書類関係の対応を目的とする業務に提供
⇒ふるさと納税サポートセンター（運営　株式会社KIT-M）

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