お支払について

クレジットカード、銀行振込、Apple Payをご利用いただけます。
※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

【備考】
・楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
・当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
・カード会社から送付されますご利用明細をご確認ださい。

ご注意

・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。
・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
・色調が実物と異なる場合があります。
・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。
・20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満のお申し込みは受け付けておりません。
・高知県香美市に住民票のある方への、返礼品の発送はできかねます。
・寄附の名義人変更、寄附のキャンセルは、いかなる理由でも一切お受け出来ません。

配送について

■返礼品について
・配送は生産者から直送でお届けいたします。
・発送予定日は決済方法によって異なります。
・発送日につきましては、返礼品により異なりますので、商品ページをご確認ください。
・日時指定はできません。

■受領証明書
・受領書は返礼品と別でお送りします。
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に、２週間以内に発送いたします。

■ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は入金確認後２週間以内に注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へお送り致します。

［ワンストップ特例申請書送付先］
〒782-8501
　高知県香美市土佐山田町宝町1-2-1
　香美市役所 定住推進課 ふるさと納税係 宛

■「ヤマト運輸」お届け先変更（転送）サービス有料化について
ヤマト運輸のサービス変更に伴い、2023年6月1日(木)転送依頼受付分より、届け先変更（転送）が発生した場合「変更届け先までの運賃が着払い」となり、受取人様へ費用負担が生じます。
お申し込みの際は、届け先のご住所にお間違いがないよう、ご注意ください。
贈答先へお届けの場合も「受取人様に着払いで送料ご負担」となります。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご登録住所の相違や転居などでお届け先住所変更が必要な場合は、発送前であれば変更可能な場合もございますので、お早めにご連絡をお願いいたします。

営業時間帯について

お申し込みは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　9:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

本サイトの運営はふるさと納税サポートセンターが行っております。
お問い合わせは、弊社が対応いたします。
TEL:050-3355-7433

自治体情報

高知県香美市
〒 782-8501 高知県香美市土佐山田町宝町1-2-1

返品について

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、
返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。