-
お支払いについて
お支払いはクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners)、楽天バンク決済、銀行振込がご利用いただけます。
- クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
- クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
-
営業時間帯について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
<営業時間>10:00~17:00
※1/1〜1/3は休業
-
返礼品について
- 配送は生産者から直送でお届けいたします。
- 発送予定日は決済方法によって異なります。
【クレジットカードをご利用の場合】
寄附申込みから30日以内に発送予定
【その他の決済方法をご利用の場合】
入金確認後30日以内に発送予定
-
受領書
入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所に30日以内に発送いたします。
-
ご注意
本ページは、ふるさと納税の寄付専用ページになります。
※20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満のお申込みは受け付けておりません。
-
寄附申込みのキャンセルについて
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更、返礼品の納期指定、のし対応・返品や返金はできかねます。
また、ご寄附者様の不在等により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送はいたしませんのであらかじめご了承ください。
-
ワンストップ特例制度の申請書
- ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に受領証明書と共にお送りいたします。
- ワンストップ特例申請書は、入金確認後30日以内に住民票住所へお送り致します。必要情報を記載の上返送してください。
【ワンストップ特例申請書の送付先】
〒780-8571
高知県高知市本町5-1-45
高知市役所 財務部財産政策課 宛
【申請書送付時に必要な書類】
・ワンストップ特例申請書
(市町村民税・道府県民税 寄附金税額控除に係る申告特例申請書)
・個人番号確認書類
・本人確認書類
※記入方法や申請書のダウンロードなど、詳しくはこちらをご覧ください。
-
お問い合わせ先(業務委託先)
高知市ふるさと納税寄附窓口
JTBふるさと納税コールセンター
※返礼品の確認及び送付等を行うため「申込者情報」及び「寄附情報」等を本事業を連携して実施する株式会社JTBに通知します。
【お電話でのお問合せ】
JTBふるさと納税コールセンター
TEL:050-3151-9995
自治体へのお問い合わせはこちら
<営業時間>10:00~17:00
※1/1〜1/3は休業
【寄付金受領証明書・ワンストップ特例申請書に関して】
高知市役所財産政策課
TEL:088-802-5688