受領証明書及びワンストップ特例申請書のお届けについて

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、寄付確認後4週間~5週間以内を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

楽天ふるさと納税をご利用の皆様へ

INFORMATION

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※クレジットカード等の名義は、寄附金控除を受ける方の名義【注文者情報】と必ず一致していることをご確認ください。

家族カードなどで名義が異なっても支払いに紐付く銀行口座が寄附金控除を受ける方の名義【注文者情報】の場合は、この限りではありません。

返礼品/各種書類のお届けについて

  • ■返礼品について

    ・発送は返礼品事業者から直送いたします。

    ・お中元/お歳暮/熨斗などの対応はいたしかねます。

    ・発送日について個別の事前連絡は対応しておりません。寄附者様よりお届け希望時期、希望曜日や不在期間等を事前にお知らせください。

    ・返礼品の発送時期等に不在期間がある場合は、必ず事前にご連絡ください。

     不在期間を避けてお届けするよう調整いたします。不在期間のご連絡がなく返礼品が受け取れなかったとしても代品の対応はいたしません。

    ・出荷時に「発送のお知らせ」を自動配信いたします。

  • ■書類の発送について

    入金確認後、1ヶ月以内に発送いたします。

    ※ただし、12月など駆け込み寄附がある時期は1ヶ月以上要する場合はありますのでご了承ください。

    ※ワンストップ特例申請書は「ワンストップ特例申請書の送付について」で希望された方のみ、書類の発送およびオンライン申請のご案内を送付いたします。

プライバシーについて

■個人情報の取り扱いについて

ご登録いただいた個人情報は、ご寄附の受付、入金及び返礼品発送に係る事務等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。

お問い合わせ先

  • 【委託事業者】株式会社パンクチュアル 宇和島営業所

    TEL:050-1730-1227(平日9:00~17:00/土日祝時間外は対応できません)
    メール:uwajima@furusato-supports.com

  • ※ワンストップ特例申請に関することは宇和島市役所へお問い合わせください。
    宇和島市役所 市長公室 ふるさと納税係
    TEL:0895-24-1111(平8:30~17:15/土日祝時間外は対応できません)
    メール:furusato@city.uwajima.lg.jp

  • 【自治体情報】

    愛媛県宇和島市
    〒798-8601 愛媛県宇和島市曙町1

    ※未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。

その他

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附後のキャンセルはお受けできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。