松阪市では、寄附金の使い道を以下よりお選びいただいており、ご指定の使途に沿って、有効に活用させていただいております。

・みえ松阪マラソンを応援
・市長におまかせ
・子育て支援
・高齢者・障がい者福祉の推進等
・農林水産・観光振興等
・住民自治協議会活動支援
　※個別住民自治協議会への支援は「お申し込みに関する備考」に入力
・文化振興・人権尊重等
・交通安全・防災対策等
・環境保全・道路整備等

松阪市では、現時点（2023年10月）で寄付額値上げの予定はございません。安心して返礼品をお選びください。

各返礼品詳細ページ上で配送時期の確認ができますので、ご選択いただいた返礼品の詳細ページよりご確認ください。

一部の返礼品（冷蔵配送返礼品など）をのぞき配送日時指定を承ることはできかねますのであらかじめご了承ください。

当市では、返礼品発送前の個別の事前連絡は行っておりません。 一部の返礼品に関しては、お申し込みの際にメールアドレスをご登録いただいている寄附者様のみ、各返礼品の発送時に「出荷のお知らせ」メールにて通知をいたします。そちらより、配送業者、伝票番号等が確認いただけますので、お受取りの目安としてご活用ください。

お肉が重なっている部分が変色する場合がありますが品質には問題ございません。安心してお召し上がりください。

年末にご寄附いただいた分に関しては、牛の供給が追いつかず出荷が遅れる場合がございます。

可能な限り対応いたしますので、お申し込み時の【注文番号・氏名・住所】などの情報と【変更後の情報】をメールや電話にてご連絡ください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp
返礼品の準備状況によっては、対応いたしかねる場合がございますので、その際は、発送後にご自身での転送依頼をお願いする場合もございます。なお、その場合、転送料（着払い）が発生いたしますので、予めご了承ください。有料となった転送料につきましては、贈答用の場合でも受取人様に着払いでご負担いただくことになります。お届け先のご住所をご入力いただく際には、十分にご注意いただいた上でお申込みいただきますようお願い申し上げます。

返礼品のお届けはご入金後となりますので、入金手続き（決済）が完了しているか今一度ご確認ください。（申込完了後に決済手続きを済ませていない場合や、クレジットカード決済時のエラーなどの可能性がございます。）
また、お申し込みの際に、ご自身で返礼品のお届け月をご指定いただいている場合がございます。その場合、ご指定のお届け月まで発送を控えておりますので、申込履歴や申込完了メール等にてお届け月の選択有無をご確認ください。
なおもって、ご確認いただけない場合やご不明な点等がございましたら、お申込み時の【注文番号・氏名・住所】などの情報を添えて、メールや電話にてお問い合わせください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

不備発覚後、できるだけ早めにメールや電話にてご連絡ください。
※お申し込み時の【注文番号・氏名・住所】などの情報および、【不備箇所・状態が確認できる画像】を添えていただきますと、スムーズに対応ができます。
また、不備内容によっては、原因調査のため、現物回収にご協力いただく場合がございますので、お届けしたお品は破棄せず、そのまま保管いただきますようお願いいたします。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp
※「常温」・「冷蔵」の返礼品は到着後速やかに確認いただくようお願いします。

返礼品により異なりますが、生産状況や入荷状況によっては、受付を再開する場合がございます。
また、予め月ごとに在庫数を設定している返礼品もございますので、当月中に品切れとなっていても翌月から受付が再開されるものもございます。 詳しくは、メールや電話にてお問い合わせください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

寄附金受領証明書は、原則、ご入金から2～3週間でお届けいたしますが、大型連休や年末年始等、時期によってはこの限りではありません。
お申し込みの際、ワンストップ特例申請書の送付を「希望しない」をご選択の場合は、寄附金受領証明書のみ封書にて送付いたします。ワンストップ特例申請書の送付を「希望する」をご選択の場合は、寄附金受領証明書とワンストップ特例申請書、返信用封筒（切手不要・手折り式）等を封書にて送付いたします。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

可能です。 寄附申込み時であれば、備考欄へ書類送付先住所を入力ください。 寄附申込み後に変更を希望する場合は、お申込み時の【注文番号・氏名・住所】などの情報を添えて、メールや電話にてお問い合わせください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

お申し込みの際、ワンストップ特例申請書の送付を「希望する」をご選択いただいた方には、寄附金受領証明書、ワンストップ特例申請書と併せて、返信用封筒（切手不要・手折式）を送付いたしますので、そちらをご利用いただき、必要添付書類を添えて【令和6年1月10日（水）必着】にてご返送ください。 ご自身で封筒を準備いただく場合は、切手貼付のうえ、下記までご返送ください。
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〒515-8515　三重県松阪市殿町1340番地1
松阪市役所　地域ブランド課　宛
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スマートフォンサイトをお持ちであれば「IAM＜アイアム＞」を使用して ワンストップ特例申請を完結できます。詳しくは下記ページをご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/f242047-matsusaka/c/0000000142/

ワンストップ特例申請書を送付いたしますので、お申し込み時の【注文番号・氏名・住所・生年月日】などの情報を添えて、メールや電話にてご連絡ください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

はい。ワンストップ特例申請は、申し込みの都度、行っていただく必要がございます。

すでにワンストップ特例申請書を提出いただいている場合、「申告特例申請事項変更届出書」の提出が必要となります。 ご自身でご用意いただくか、変更届出書の様式の送付をご希望の場合は、お申し込み時の【注文番号・氏名・住所】を添えて、メールや電話でご連絡ください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

当市では、ワンストップ特例申請の受付完了後、お申し込み時にご登録いただいたメールアドレス宛へ受付完了通知を行っております。 ご利用の端末によっては、受信が拒否されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますので、予め端末の設定をご確認ください。 ※年末年始は申請件数が急増するため、通常よりも確認～受付完了までお時間を要します。

書面での通知をご希望の場合は、お申し込み時の【注文番号・氏名・住所】を添えて、ご連絡ください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp

当市では、寄附金の「入金日」を寄附日としております。クレジットカード決済の場合は、「決済日（決済審査通過日）」が寄附日となります。
※請求日やご指定の口座からの引落日ではありません。

変更可能です。 お申込み内容を確認し、変更手続きを行いますので、お申込み時の【注文番号・氏名・住所】などの情報を添えて、メールや電話にてお問い合わせください。
＜問い合わせ先＞f242047-matsusaka@shop.rakuten.co.jp
なお、ワンストップ特例申請を希望する場合は、生年月日を合わせてご連絡ください。

当市では、楽天市場からのお申し込みの場合、クレジットカード会社への請求処理を、一律、申込月の当月末から翌月初めに行っております。 支払いステータスは、その後に切り替わりますので、今しばらくお待ちください。
※ご利用明細への反映や、指定口座からの引落し日等については、カード会社によって異なりますので、直接、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※寄附の証明日の基準は、『決済日（決済審査通過日）』となりますので、請求日や引落日とは関連ございません。