なるほど!エアウィーヴ
なるほど!エアウィーヴ

エアウィーヴが選ばれる4つの理由

よくある質問 Q&Aよくある質問 Q&A

どのアイテムを選ぼう…と迷っている方へ、
エアウィーヴのよくある質問をまとめました。

商品について(共通)

エアウィーヴは何からできていますか?

樹脂繊維を使い、空気を編むようにしてつくった、エアファイバー(airfiber)という革新的な素材からできています。エアファイバーの材質は細いポリエチレン樹脂100%です。これは食品容器と同じ材料で身体に優しく安心です。

マットレスの特長について

エアファイバーは90%以上が空気のため、通気性抜群で蒸れにくい構造です。また、冬は暖かさを保ちます。復元性(体重を押し返す力)に優れ、お休みの際の体の動きをサポートし、自然な寝返りを妨げないので、朝までぐっすりお休みいただけます。トップアスリートや、高級ホテル・旅館、航空会社など質の高い眠りを求める多くの人々に愛用されています。

低反発マットレスとの違いはどこですか?

高反発マットレスのエアウィーヴには大きく4つの特長があります。「寝返りが楽」、「優れた体圧分散」、「夏蒸れず、冬暖かい」、「水洗い可能」という点です。エアウィーヴは体重を押し返す力が強く、反発力の弱いものに比べて寝返りが楽だといえます。 また、空気が通りやすい構造になっており、常に湿気がこもりにくい状態でご使用いただけ、寝汗をかきにくく、年間を通して同じ寝心地である点も挙げられます。

初期馴染みについて

使い始めの時期、エアファイバーは体に馴染むための変化が生じます。また、寝具が変わったことによる筋肉痛などがまれに起こる場合がありますが、通常2~4週間で慣れます。慣れるまではタオルケットや毛布などを重ね、寝心地をソフトにしていただくことをおすすめします。

においや溶出物はありませんか?

エアファイバーは、食品容器に使用されている原料から作り出された新樹脂素材を使っています。ゴムやウレタンのような独特の臭いや溶出物はありません。

子供にも使えますか?

年齢制限はございません。小さなお子様からお年を召した方までご安心してお使いいただけます。 また、お子様向けの商品として、エアウィーヴKIDSをご用意しております。エアウィーヴKIDSは成長期のお子様向けに開発された商品となっております。洗い替えしやすいシーツもついており発汗の活発なお子様に最適です。二段ベッドにもご利用いただけます。

ダニやカビの心配はないですか?

通気性がとても優れているため、内部に湿気がこもりにくく、ムレにくいのでダニやカビの発生をおさえます。

耐久性(寿命)について教えてください

一般的な寝具同様、エアウィーヴは長期間使用できます。お客様の体形・体格、ご使用状況により異なりますが、およそ7年程度利用可能です。 ※20~30回/日寝返りをうつと想定し算出しております。
※マットレスパッドの場合、下に敷く寝具の影響を大きく受けます。

厚みの違いで効果は変わりますか?

エアファイバーの層が厚くなるほど、より高反発の特長をご実感いただけます。マットレスパッドの場合、厚みがあるほど下に敷く寝具の影響を受けにくくなります。ご使用いただく環境や取扱いによってお客様に合った製品をお選びくださいませ。

マットレスパッド

ベッドでも布団でも使用できますか?

どちらでもご使用になれます。ただし、ベッドや敷き布団の上に重ねてご使用していただくことによって、 理想的な効果が得られるように作られているため、必ずベッドや敷き布団と併せて使用してください。

一枚でも使用できますか?

マットレスパッドは、単体で使用するには厚みが足りないため、お手持ちのマットレスやお布団の上に重ねてご使用ください。単体でご利用いただくと、底つき感を覚えたり、劣化を促す場合がございます。敷き布団シリーズ及びスマートZ01は厚みがあるため、一枚でも和室やフローリングにもお使いいただけます。

下に敷く寝具に指定はありますか?

指定はございませんが、硬めのものをお使いいただくとよりエアウィーヴの寝心地をご体感いただけます。低反発等の柔らかい寝具は変形の可能性がございます為ご使用をお控えください。

へたっている寝具の上でも使えますか?

マットレスパッドは下に敷いた寝具の影響を受けるので、出来るだけへこみのないものの上にお使いください。

持ち運びできますか?

マットレスパッドは三つ折りにして収納などのように運ぶことが可能です。

枕・ピロー

枕は高さ調整ができますか?

エアウィーヴの枕は、中に入っている複数枚のシートコアを抜き差しして、高さを自由に調節してお使いいただけます。高さが足りない場合は、ピロー内部にタオルなどを入れていただければ更に高くなります。 お客様のお好みの高さ、硬さに調整してください。調整方法は各製品ページをご覧ください。

保証内容について

保証はありますか?

マットレスの中の素材は3年間、ピローについては中の素材が1年間ございます。カバーにつきましては保証期間はありませんので、商品到着後状態を確認の上ご利用を開始ください。

お手入れ/使用方法について

マットレスの上下の見分け方を教えてほしい

製品に添付の取扱説明書を参照ください。なお、上下はエアウィーヴ、エアウィーヴ S-LINE、エアウィーヴ 四季布団 和匠、エアウィーヴ 四季布団 和匠・二重奏以外の製品は、 上下が同じ硬さで作っております為、どちら向きでもご使用いただけます。

カバーは洗えますか?

ご家庭で洗えます。洗濯タグ表示に従って洗ってください。なお、塩素系漂白剤や柔軟剤は繊維をいためることがあるのでご使用にならないでください。

エアウィーヴの洗い方を教えてください

カバーは取り外して表向きにしてファスナーをしっかり閉じ、一枚洗いでお洗濯をお願い致します。オープンファスナーのタイプは分離し、1枚洗いでお洗濯をお願い致します。中の樹脂製素材につきましてはぬるま湯(40℃以下)の温度設定のシャワーで洗い流してください。洗剤をご使用の際には中性洗剤を薄めたものをご使用ください。出来るだけほこりの少ない環境で陰干しをお願いします。

布団掃除機は使えますか?

ご使用いただけますが、熱風が出るものはお控えください。

寿命を延ばす方法について教えてください

・定期的にエアファイバー(中材)をローテーションしてください。部位によって硬さが異なるモデルの場合は定期的に裏返してご使用ください。
・マットレスパッドをご使用の場合は、使用感の少ない寝具をご使用ください。
※お身体に馴染むことによって、多少の変化は起こります。

マットレスの上にカバーやシーツをかけられますか?

お手持ちのカバー(シーツ)をご使用いただけます。弊社でも使い心地の良い専用カバー(フィットシーツ、ボックスシーツ)をご用意しております。

電気毛布は使えますか?

はい、お使いいただけます。睡眠の質を上げるには、就寝30分くらい前から温め、寝る直前に切ってから入眠すると深部体温が上がらずより快適にお休みいただけます。