■配送について
・返礼品の発送は、寄付金の入金確認後１週間から４週間程度かかります。

・漁期、収穫時期が限られる品物については、その時期になり次第随時発送いたしますのでご了承ください。

・生鮮品の場合は、お電話にて発送の確認をさせていただきます。責任を持ってお届けするため、電話が繋がらない場合はお送りできませんのでご了承ください。

・配達日指定はお受けしておりません。ただし、冷凍・冷蔵品を複数同時にお申込みの場合のみ配達希望日をお伺いします。備考欄に配達希望日をお書きください。受付順に順次発送させていただきます。

・クール便：配送不可の地域について
伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）には送れません。ご了承下さい。

■受領書
・入金が確認でき次第、西伊豆町から返礼品とは別便で発送いたします。年末年始は発送にお時間をいただく場合がございます。

■ワンストップ特例申請書
・ワンストップ特例申請書は、ご希望の方に受領証明書と共にお送りいたします。必要事項をご記入のうえ、添付書類とともに返信用封筒にて返送をお願いいたします。