Information

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)一括払い・リボ払い・分割払い・銀行振込・Apple PAYがご利用いただけます。

お支払方法

※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※クレジットカードの与信が取れなかった場合、楽天バンク決済の残高確認を取れなかった場合は、寄附をキャンセルさせていただきます。 別のクレジットカードもしくは正しいカード情報をご入力のうえ、再度お申込みいただきますようお願い申し上げます。

配送について

【業者】自治体指定業者

返礼品の手配について
・入金確認後、約2週間~1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

受領証明書
・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。発送の時期は、入金確認後2~3週間程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

ワンストップ特例申請書
・申告特例申請書は、ワンストップ特例を希望された方へのみ、ご郵送させていただきます(受領証明書に同封)。
・申請書に必要事項を記入し、同封の返信用封筒にてご返送ください。(1月10日必着)

ご注意

・のし・包装・名入れのご希望はお受けしておりません。
・お申し込み後の返礼品の変更は受けかねますので、ご了承ください。
・ご注文の状況によっては、一時的に品切れが発生する場合があります。
・メーカーの都合により仕様などが変更される場合があります。
・色調が実物と異なる場合があります。
・写真はイメージです。小物類は商品に含まれません。
・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用は
お断りさせていただきます。
・酒類の購入には、年齢制限があります。20歳未満の購入や飲酒は法律で禁止されています。楽天市場では20歳未満の方は、酒類の購入は出来ません。必ず生年月日を入力した上でご購入ください。
・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一ひどい傷み等があった場合は、青果品に関しましては返礼品到着から2日以内、その他の商品につきましては5日以内にご連絡をお願いいたします。

お問い合わせについて

寄附は24時間受け付けておりますが、お問い合わせは下記時間帯にお願いいたします。

ふるさと納税事務局
営業時間:10:00~17:00 (平日)
電話番号:050-3530-4841

自治体情報

長野県千曲市
〒 387-8511 長野県千曲市杭瀬下二丁目1番地

返品について

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者様の都合により返礼品がお届けできない場合、
返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。

写真提供:信州千曲観光局