INFORMATION

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、ApplePayがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。

配送について

配送業者

自治体指定業者

返礼品の手配について

・入金確認後、約30日程度でお届けとなり、お届け希望日を指定することはできません。(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。)
・長期不在のご予定や配送曜日希望等があれば要望欄にご記入ください。尚、長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

受領証明書

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
発送の時期は、寄附確認後30日以内を目途に、お礼の品とは別にお送りいたします。
令和4年2月より、楽天ふるさと納税のマイページから電子交付手続きが可能になりました。

ワンストップ特例申請書

・ワンストップ特例申請書は受領書と一緒に、入金確認後30日以内に住民票住所へお送り致します。
▼ワンストップ特例申請書 送付先住所
〒377-8501　群馬県渋川市石原80
渋川市DX・行政管理課ふるさと納税担当あて
TEL: 0279-22-2396　FAX:0279-24-6541

返品について

※本ページはふるさと納税専用ページです。
寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。
また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。あらかじめご了承ください。

自治体情報

群馬県渋川市
〒377-8501　群馬県渋川市石原８０
TEL: 0279-22-2396
代表者:高木 勉
店舗運営責任者:高木　勉
店舗セキュリティ責任者:高木　勉

返礼品に関するお問い合わせ

群馬県渋川市 ふるさと納税返礼品事務局
メールでのお問い合わせ：f102083-shibukawa@shop.rakuten.co.jp
電話でのお問い合わせ：0800-100-0044
受付時間：10：00～17：00
（土曜日・日曜日・祝日及び年末年始の休日（12/29～1/4）を除く）

ふるさと納税全般に関するお問い合わせ

渋川市役所　情報防災部 DX・行政管理課
〒377-8501　群馬県渋川市石原80
TEL: 0279-22-2396　FAX:0279-24-6541

プライバシーについて

■個人情報の取り扱いについて
お寄せいただいた個人情報は、寄附金の受付、入金及び返礼品発送に係る確認・連絡等に利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。 返礼品発送に関して、必要最低限の範囲において返礼品取扱い事業者に通知します。

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