INFORMATION

  • お支払いについて

    お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、アメックス)、銀行振込、ApplePayがご利用いただけます。

    ※クレジットカードをご利用の場合は寄附者の名義と一致するかご確認ください。
    ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

    クレジットカード
  • 営業時間について

    ネットでの寄附は24時間受け付けております。
    お電話でのお問合せは《平日9:00~17:00》の時間帯にお願いいたします。
    ※土日祝日、年末年始(12/28~1/5)は休業です。
    ※メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。

  • ワンストップ特例申請書

    ワンストップ特例申請書は、制度利用を希望する寄附者様に寄附金受領証明書と共にお送りいたします。 注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所へお送りいたします。 確定申告をされる方は特例申請の必要はありません。 必要情報をご記入のうえ、寄附翌年の1月10日まで塩竈市役所に届くようご返送ください。


    【ワンストップ特例申請書の送付先住所】

    〒985-8501 宮城県塩竈市旭町1番1号
    塩竈市役所 秘書広報課シティプロモーション係


    【申請書送付時に必要な書類】

    ■ワンストップ特例申請書(市町村民税・道府県民税 寄附金税額控除に係る申告特例申請書)
    ■個人番号確認書
    ■本人確認書類


    《ワンストップ特例についてはこちら》

    《PDFはこちら》

  • 配送について

    ・配送は生産者から直送でお届けいたします。
    ・複数のお礼の品を選択頂いた場合、個別発送になることもありますので、予めご了承ください。
    ・発送予定日は商品によって異なります。(季節物の特産品によっては発送時期が異なります。詳しくはお礼の品ページの記載をご確認ください)
    ・20歳未満の飲酒は法律で固く禁止されています。


    【クレジットカードをご利用の場合】

    寄附申込みから1ヶ月以内に発送予定


    【その他の決済方法をご利用の場合】

    入金確認後1ヶ月以内に発送予定

    ・天災・事故や極度の混雑など突発的な事情や、お申込みが集中した場合、お届けが通常より遅れることがあります。
    ・発送前の事前連絡はいたしません。
    ・返礼品を受け取れない時期がある場合は、申込時に注文確定前の備考欄へご不在日を記入してください。
    ・事前に不在日・受取不可日の連絡がなく、長期不在等の寄附者様のご都合によりお受取り頂けない場合の再発送はいたしません。 ・天候等により選択した返礼品がお届け出来ない場合は、同額の別の返礼品に変更して頂くことがあります。

  • 受領書について

    ・入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。
    ・原則として入金後の内容変更・再発行はいたしません。
    ・寄附金受領証明書は、寄附の入金から1ヶ月以内に、返礼品とは別にお送りいたします。
    ・返礼品が先にお手元に届く場合があります。

  • 注意事項

    ・ふるさと納税の寄附専用ページです。
    ・寄附申込み後のキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。あらかじめご了承ください。
    ・20歳未満への酒類の販売は固くお断りしています。
    ・ふるさと納税制度の趣旨に鑑み、換金、転売目的のご利用はお断りさせていただきます。

  • プライバシー

    ■個人情報の取り扱いについて

    お寄せいただいた個人情報は、ふるさと納税に関わる業務にのみ利用するものであり、それ以外の目的で使用するものではありません。お申込みいただいた内容は、委託先「(株)フロムゼロ」にも提供されます。

  • お問い合わせ

    【返礼品に関わるお問い合わせ】

    株式会社フロムゼロ 宮城営業所
    〒985-0042 宮城県塩竈市玉川1丁目2-37-1
    TEL:050-1724-4489(平日9:00~17:00)
    メール:csshiogama@fromzero.pro


    ※土日祝日、年末年始(12/29~1/4)は休業です。
    ※メールの返信は翌営業日以降となりますので、ご了承ください。
    ※返信は営業時間中にさせていただきます。
    ※内容により回答までお時間を頂く場合がございます。

    《自治体概要はこちら》

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宮城県塩竈市 ふるさと納税