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お支払い

お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、Apple Payがご利用いただけます。

※クレジットカードをご利用の場合は寄付者の名義と一致するかご確認ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

楽天市場から送信される前払い決済のお支払い案内や、お支払い方法変更のお願いなどは必ずご確認くださいませ。
決済処理が完了されず、一定期間が経過致しますと自動で寄附がキャンセルされます。予めご了承くださいませ。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

9:00～17:30 月〜金（平日）

※メール対応については土日祝祭日はお休みをいただきます。ご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

寄附申込みのキャンセル、返礼品の変更・返品はできません。

また、寄附者の都合により返礼品がお届けできない場合、返礼品の再送は致しません。

あらかじめご了承ください。

自治体指定業者

お届け希望日時は指定頂けません

・入金確認後、約2週間～1ヶ月ほどでお届けとなり、お届け希望日時を指定することはできません。
(お届け時期の決まっているものは返礼品詳細ページに記載しています。）

・長期不在等により返礼品をお受取りできなかった場合、再発送はできません。あらかじめご了承くださいませ。

・20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満のお申込みは受け付けておりません。

入金確認後、注文内容確認画面の【注文者情報】に記載の住所にお送りいたします。

発送の時期は、入金確認後一か月程度を目途に、お礼の特産品とは別にお送りいたします。

ワンストップ特例申請書の送付を【希望する】をお選びいただいた方には受領証明書と一緒にお送りします。
【希望しない】を選択いただいた場合は受領証明書のみお送りしますのでご注意ください。

ワンストップ特例申請書は入金確認後30日以内に住民票住所へお送り致します。必要情報を記載の上、返送してください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

ふるさと納税のお問い合わせ先は下記のとおりです。

稚内市ふるさと納税コールセンター 011-807-7714 9:00～17:30 月〜金（平日）