【配送について】
配送業者はヤマト運輸になります。全国一律700円です。(沖縄及び一部離島は別料金となりますのでご注意下さい)
時間指定もうけたまわっておりますので、ご指定下さい。
納品書の廃止及び梱包箱の再利用について
当店では、これまで商品お届けの際、納品書を同梱しておりましたが、エコ活動及び個人情報保護の観点から原則、廃止とさせていただきます。
納品書につきましては、下記のいずれかをもってかえさせていただきます。
(1) 当店よりの発送案内メール
※必ずメールを受信下さいますよう、迷惑メール設定の解除をお願い いたします。
(2) 会員の方はログイン後の購入履歴
【プライバシーについて】
個人情報につきましては、最大限の注意を払って管理しております。お客様からいただいた個人情報は、商品の発送と連絡以外には
一切使用する事はございません。当社が責任をもって、安全に蓄積・保管致しますので
第三者に譲渡・提供する事はございません。
ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から
要請がある場合は これに応じて情報を開示させていただきます。
【お支払いについて】
お支払い方法はクレジットカード/銀行振込/PayPal決済 がご利用いただけます。
システム上、送料の訂正等できないため、購入内容を改めて当店よりメール致します。予めご了承下さい。
ギフト(プレゼント)梱包は、別途300円頂きます。ご注文時に備考欄でお申し付け下さい。
【ポイント付与について】
フレームご購入時の追加注文レンズ等につきましてはポイント付与対象になりませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。
【返品交換について】
当店では発送前の検品をきちんと行っておりますが、お届けした商品に万一、
汚損・破損等がございましたら、必ず下記のメールか電話にて 商品到着後1週間以内にご連絡をお願いします。
責任を持って速やかに良品と交換させていただきます。尚、送料などは当店で負担いたします。
「レンズ加工を行った商品」「一度でもご使用された商品」につきましてはご返品・ご交換は
お受け致しかねます。また、お客様都合でのご返品、ご交換は承っておりません。ご試着目的でのご購入はご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
当店で購入した商品を他店舗様でレンズ交換または修理を行った後は、当店での返品・交換はいかなる理由でもお受けできません。修理も有償での対応となります。