クーポンプレゼントQ&A

どのようなクーポンがもらえますか？

当店で次回使える10%OFFクーポンです。

レビューを書き込んだことを報告する必要がありますか？

いいえ、ありません。自動で配布いたします。

商品レビューでもショップレビューでも構いませんか？

はい、どちらでも構いません。もしよろしければ、それぞれご記入をお願いいたします。

悪いレビューを書くとクーポンがもらえませんか？

いいえ、評価は関係ございません。
レビューを書いてくださった全ての方が対象です。どうぞ忌憚のないご意見をお聞かせください。
ご注文にご満足いただけない場合には、レビューご記入前にお問い合わせ窓口よりご連絡くださいませ。
最大限の対応をさせていただきます。

書いたレビューの数だけクーポンがもらえますか？

いいえ。1つのご注文番号につき1枚発行させていただきます。

過去に購入した商品のレビューを今書き込んでもクーポンがもらえますか？

はい、クーポン配布対象です。レビューを書き込んでいただいた日に準じます。
ただし楽天の仕様上、ご注文頂いてから720日(約2年)以上経過しているご注文につきましては、配布対象外となります。

クーポンが届きません

以下の場合は、クーポンをお受け取りいただく事が出来ません。レビュー書き込み前にお確かめください。
1.メールの受信拒否
ご購入時に登録いただいたメールアドレス宛にクーポンを送信します。@pc.fw.rakuten.ne.jpのような楽天市場ドメインからのメールを受信できるようにご登録ください。 また、迷惑メールフォルダを確認してください。
2.メールアドレスを変更してしまった
ご購入時に登録いただいたメールアドレスから変更された場合はお受け取りいただくことができません。
3.「ショップへ注文番号を知らせる」にチェックを入れてレビューを書き込んでいない
注文番号をお知らせ頂かないと個人を特定することができません。チェックが入っているかどうか確かめて書き込んでください。
上記に当てはまらずクーポンが届かない場合は、当店までお問い合わせください。

クーポンメールを削除してしまいました。再発行できますか？

再発行はできかねますので、大切に保管くださいませ。