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エクシードジャパン

■送料・配送について■


一配送先につき 送料:ゆうパック660円 / ゆうパケット250円
※1回のご注文の商品総額が3,980円以上で、送料無料!
※離島など追加(中継)料金が別途掛かる場合がございます。
※配送業者及び配送方法を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。 ※限定イベント開催時には送料無料条件が変わる事がございます。


【配送業者】日本郵便(ゆうパック) / 日本郵便(ゆうパケット) ※一部商品:佐川急便・日本郵便(クリックポスト)


【配送時間】
・ゆうパック(日本郵便):午前中 / 12-14 / 14-16 / 16-18 / 18-20 / 19-21 / 20-21
・ゆうパケット:ご指定頂けません(ポスト投函)>> ゆうパケットについて



■沖縄県へのお届けについて■

配送業者及び配送方法を変更させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
●1回のご注文の商品総額が9,800円以上で、送料無料!

※限定商品など一部商品は別途送料が加算される場合がございます。
※配送方法はご注文商品によりゆうパケット・ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のいずれかでお手配をさせて頂きます。
※ゆうパケットの場合は複数口になる可能性もございますので、予めご了承ください。
※配送方法をお選びいただくことは出来ません。

※別途中継料が発生する地域もございますので、予めご了承ください。

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■お支払いについて■

以下の決済方法がご使用できます。

代金引換便/クレジットカード/銀行振込/
ローソン、郵便局ATM等(前払)/
セブンイレブン(前払)/
※決済方法によっては手数料が発生致します。


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ことりすまいる楽天市場店

■返品について■

当店の返品規定については、会社概要よりご確認をお願い致します。


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■当店からのメールが届かないお客様へ■

弊社からのご案内メール送信先、およびお客様からの送信メールがフリーアドレス(Yahoo!メールやHotmailなど)をお使いの場合、メールが届かない等の不具合が発生し、ご迷惑をおかけする場合があります。
ご注文の際はフリーアドレス以外のメールアドレスをご使用くださいますようお願いします。


■複数店舗運営について■

当店は複数の店舗、および実店舗にて販売を行っている為、稀にご注文頂いた商品がお取り寄せや欠品になる場合があります。
・メーカーへ在庫確認をさせて頂き、お取り寄せする場合は商品のお届けまでお時間を頂く形となります。
・商品がメーカーにて完売になっていた場合、キャンセル又は注文内容の変更をさせて頂きます。ご了承ください。
※欠品している商品以外の在庫のある商品のみを発送させて頂きます。
(キャンセル又は注文内容の変更により、商品代金の合計が送料無料の条件に満たなくなった場合も、当初の送料と変わりなく対応させて頂きます)

■お問い合わせ■

【ショップ名】 ことりすまいる楽天市場店
【営業時間】 10時00分~17時00分 定休日:土 日 祝
メール:exceedjapan_2@shop.rakuten.co.jp
電話: 06-6889-6669
※毎週木曜日は出荷業務のみとなりますので、お問い合わせ等はメールにてお願い致します。
※営業時間以降のメール受信については、翌営業日にご対応させていただきますのでご了承ください。