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お支払いについて

・銀行振込の場合
決済は先払いとさせていただいております。
お振込み名義はお申込者のお名前でお願いします。
諸事により異なる場合は、メールにてお申込み人様と名義人様のお名前をお知らせください。
振込手数料はお客様負担となっております。

お振込口座は納期確認後、メールにてご連絡いたします。

・代金引換の場合
一部商品を除いて代金引換も可能です。ヤマト運輸または、佐川急便を使用します。
※別途代金引換手数料がかかります。
※梱包重量50kg以上の商品については対応できません。
※当店へ取り寄せ後に発送となるため、銀行振込、カード決済より到着まで1日ほど余分に時間がかかります。

・クレジットカードの場合
クレジットカードはVISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用頂けます。

<分割払いについて>
■VISA/MASTER/JCBの場合
一括・リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
■AMEXの場合
一括・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)←リボはお取扱いできません。
■DINERSの場合
一括・リボ ←分割はお取扱いできません。


価格、仕様などの変更について

価格の変動
当店の扱う商品の中には、事前に通知することなく価格の変動が起こるものがございます。
ご購入頂きました商品は、その後に価格の改定があっても返金等は対応しておりません。
あらかじめご了承ください。

性能、価格等の記載
商品の掲載には細心の注意を払っておりますが、万が一記載間違い(性能・価格等)の場合は、
その商品及びその価格でのご提供ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。


X-Directのこだわり

運営会社の株式会社エクスブリッジでは、様々なネットショップの開発から、運営に携わってきました。

楽天市場やYahoo!ショッピングなどのモールでの運営、E-Store、MakeShop、カラーミーショップなどのレンタルショッピングカートによるショップの制作、オリジナルのネット通販システムの開発に携わっていく中で、ショップ運営にかかるコストから、マーケティング、ネット広告の費用対効果など、様々なノウハウを蓄積してきました。

そのノウハウを駆使して、弊社のシステム開発、Web制作事業でのお客様である製造メーカー、商社様の売上げに貢献するためにX-Directを立ち上げました。

ネット広告はアクセスアップにつながりますが、効果的に活用しないと収益を圧迫しますので、最安値でのご提供を目指すために最小限の広告費に抑えています。

物流は、メーカー、商社、物流会社などと戦略的な提携をすることで効率化を図り、送料無料での提供を実現しました。

また、日本で手に入りにくい海外製品は、海外商社と提携し物流システムを最適化することで、海外直送モデルという新しい販売スタイルで低コストでの販売を実現しています。

上記のようにネット通販におけるコストやビジネスモデルを追及することで、MonotaRO.comなどの大手ECサイトより安く商品をお客様にお届けすることを可能にしました。

ショップの構築から運営、広告宣伝、物流など、あらゆるコストを徹底的に最適化すること、海外商社、海外メーカーとの提携によって、今まで実現できなかったネット通販モデルを構築することに、 X-Directはこだわりをもってネットショップを運営しております。

配送について

宅配便送料無料
※北海道・沖縄・一部離島の場合は 送料がかかりますので、お手数ですがお問い合わせ下さい。


プライバシーポリシー

(1)個人情報の利用目的
お客様から頂いた情報は厳重に管理し、業務目的以外で当社以外の第三者に提供開示することは一切ございません。

(2)個人情報を第三者に開示または提供する場合について
当社が収集した、お客様の企業名、担当部署名、担当の方のお名前・ご住所・電話番号・FAX番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示などをすることはありません。

お客様の事前の同意・承諾を得た場合
個人情報に関する機密保持契約を締結している当社の関連業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを依頼・委託する場合
[例]:当社の関連業務委託会社とは、商品・カタログ・DMなどの配送を請負う宅配業者、電話・FAX・E-mailなど送信を請負う会社、商品・カタロ グ・DM配送のための宛名ラベル印刷会社、クレジットカードでの決済を希望された際に指定されたカード会社、商品代金未払の場合の回収委託会社など)
当社の関連グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合
お客様の支払能力の調査確認のために、個人信用情報機関に照会の必要がある場合
クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
裁判所などの法令などに基づき、情報の提供に応じなければならない場合

(3)個人情報に対する問い合わせ窓口
お客様ご自身の個人情報に関する開示、訂正などを希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。

〒467-0853 愛知県名古屋市瑞穂区内浜町34-9-305
株式会社エクスブリッジ
個人情報お客様相談窓口宛

(4)個人情報開示・差止め・削除の請求方法
お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用・提供している場合であっても、お客様よりその利用・提供の中止のご依頼・申し入れがあった場合は、当社での 利用、当社の関連グループ会社への提供を中止する措置を速やかにとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
当社から郵送されるカタログ・DM、電話、FAX、E-mailなどは、お客様からご連絡をいただいた時点で、速やかに停止処理をいたします。
但し、ご連 絡時点で既に発送(配信)手配済のご案内については届く場合がございます。
あらかじめご了承ください。ご連絡窓口は以下のとおりです。

〒467-0853 愛知県名古屋市瑞穂区内浜町34-9-305
株式会社エクスブリッジ
個人情報お客様相談窓口宛


運営会社

株式会社エクスブリッジ

〒467-0853
名古屋市瑞穂区内浜町34-9-305
FAX:052-388-7758
代表者:小嶋 篤
Mail:exbridge@shop.rakuten.co.jp

設立
2004年4月1日 (決算月 3月)

資本金
1億250万円

決算状況
IRページで公開

取引銀行
三菱東京UFJ銀行 名古屋駅前支店
三井住友銀行 上前津支店
愛知銀行 藤が丘支店
岡崎信用金庫 柳橋支店

企業理念
先進的技術と国際的ビジネスモデルを中核として、
社会に役立つ価値を提供します。
次世代社会を築くプロフェッショナル集団として、
国際社会に貢献します。
顧客満足を追求するため、積極的かつ攻撃的な革新に挑戦します。