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お買い物をされる上でのご注意

商品について

商品によりましては、ボンド汚れ等がある場合がございますが、不良品とは異なりますので予めご了承ください。 並行輸入品につき、一部の商品の箱につきまして、輸入時の搬送状態により箱のダメージが目立つ商品がございます。 箱に関しましては状態をご選択いただくことや交換・返品は一切お受け出来ませんので、予めご了承いただきますよう宜しくお願いいたします。

商品画像の色合いについて

画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございますので予めご了承ください。

モバイルからのご注文について

迷惑メール防止のためメールの受信設定をされている場合は、あらかじめ当店からのメールを受信していただけるように設定をお願い致します。メールは「@elts-itl.com」から送信いたします。

在庫表示について

当店ではパートナー店舗と在庫を共有し、販売している商品がございます。そのため、ご注文を頂いた時点の店舗上の在庫表示が「在庫あり」と表示されている場合でも、実際には在庫切れになっているケースがございます。その際は、誠に勝手ながら、その旨をメールにてご連絡し当店にてキャンセル手続きをする事がございますので予めご了承下さい。

セキュリティ・プライバシーについて

  • クレジットカード番号や請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSLという技術を使用しています。
  • 当店では最大限の注意を払って個人情報を管理しています。お客様に無断で個人情報を集めたり第三者に譲渡・公開したりすることはありません。
  • お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。
お支払いについて

  • クレジットカード
  • 銀行振込
  • Apple Pay
  • セブンイレブン（前払）
  • ローソン、郵便局ATM等（前払）
  • NP後払い（コンビニ・銀行）

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配送について

宅配便は佐川急便、メール便は日本郵便にてお届けいたします。 ご注文・ご入金を確認後、1~2日以内(※休業日除く)に発送いたします。 総額3,980円（税込）以上のご注文で送料無料！詳しくはこちら

返品について

商品がお手元に届いてから1週間以内であれば返品をお受け致します。
ただし返品・交換は、未使用・未開封の商品、または不良品に限らせていただきます。お客様のご都合による返品の際の手数料等はお客様にてご負担ください。詳しくはこちらをご覧ください。

返品時連絡先
電話番号：052-933-2688（受付時間 11:00~19:00)
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担当：久保田友子

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