| SHOPPING GUIDE |
お支払い方法 ・当店では下記のクレジットカードがご利用可能です。すべてのカード会社で、一括払い・分割払いがお選びいただけます。  分割（2,3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です）,その他支払（ボーナス一括払い夏12/16〜6/15まで利用可能、8月引落：冬7/16〜11/15まで利用可能、翌年1月引落） ・銀行振込・セブンイレブン・ローソンでのお支払も可能です（前払） 
個人情報について ・お客様よりお預かりした個人情報を第三者に提供することはございません。 ・クレジットカード決済の際のカード番号の管理も厳重に扱っております。 尚、クレジットカード決済の場合の控えは同封しておりませんので、ご了承くださいませ。 ・また、ご購入の際はＳＳＬシステムを利用して暗号化することにより、お客様の情報を保護しています。安心してお買物ください。 ご注文について ・ご注文が確定されますと、楽天より自動送信メールが届きます。 そのお時間から２日以内（弊社定休日を除く）に当店より確認のメールを差し上げますので、このメールをお客様が受信した時点で正式に受注確認とさせていただきます。 ・万が一、確認メールが届かない場合は、サーバのエラーなどが考えられますので、お手数ですがメールかお電話でお知らせ願います。 配送について 《お届けまでの日数》 ・ご入金確認後ページ表示日以内に発送いたします。 ・クレジットカードの場もは、ご注文後ページ表示日以内に発送いたします。 ・発送後、通常約3日〜10日でお届けとなります。 ※北海道・沖縄・離島僻地、4-5月大型連休前後・盆・年末年始は除く ・商品発送後、メールにて運送会社、お荷物お問い合わせ番号、お届け予定日をお知らせいたします。 《お届け場所》 ・通常お届けは全て玄関渡しとなります。 ・お部屋への搬入・組み立て・設置は通常配送の場合は一切いたしません。 《配送員について》 ・配送は運送会社のドライバーが一人でお届けいたします。 ・大型商品、個数の多い商品はお客様のお手伝いをお願いいたします。 ・お手伝いできる方がいない場合は、別途費用がかかりますが、助手を追加することができますのでご相談ください。 《開梱・組立・設置・廃材引取》 ・有料にて行います。必要なお客様はご相談ください。お見積もりいたします。 ・代金引換はご利用できません。ご了承ください。 《送料について》 ・離島など一部地域は追加料金がかかる場合があります。 また沖縄・北海道への配送は、各商品ごとにお問い合わせください。 その都度見積もりさせていただきます。 ※ご注文確認後はメールにて見積もりをお知らせ致します。 お届け日時指定について ・お届け日時の指定がある場合は、ご注文をお受けしてから10日以降(一部商品を除く)でお受けしております。 あくまで希望として承っておりますので、天候等不測の事態により、ご希望に添えない場合もございます。その際はご了承下さいませ 返品について  ・返品・お取り替えはお受けできませんので、ご注文の前に良くお確めの上ご購入下さい。 家具は木製が多い為、製造過程においてサイズに誤差やカラーの違いが生じる場合が御座います。 サイズ・カラーについて特にこだわりのある方は、実物をご確認の上お求めください。 商品に破損が生じていた場合の対応について [お願い]商品到着後、5日以内に検品確認をお願いします。 ・商品に関しましては万全を期しておりますが、万が一下記の問題が生じた際には、初期不良を証明する必要が御座いますのでお届け後7日以内にご連絡下さい。 事故破損の場合は配送業者へ保険請求連絡が1週間以内に必要となります。 8日以降のご連絡は対応出来ませんのでお早めにご連絡頂けます様お願い致します。 ・不良品・事故の場合は写真画像にて確認させていただきますので、梱包材も含めた破損箇所の撮影をお願いいたします。写真画像無しの交渉はお受けできませんのでご了承下さい。 ・画像が確認出来次第、同商品と交換・お取替えにて対応させて頂きます。 ・交換の場合は、同時引取りにて手配させていただきます。お手数をお掛けしますが、いかなる理由の場合でも返品分の商品の再梱包はお客様の方でお願いいたします。 ※再梱包をして頂けずそのまま返送された場合に、商品の破損・汚れ等が発生してしまった場合は、全額お客様にお支払頂くこととなりますのでご了承のほどお願い致します。 ・尚、交換用の同商品が完売にて手に入らない場合は、ご相談の後、値引きまたは返品にて対応させて頂きます。 ・連絡なくご返送いただきましても受け取りかねますのでご了承下さい。 お問い合わせ
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