ミネラルファンデーション・コスメ、セラミドスキンケアの販売

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会社概要

株式会社エトヴォス
本社：〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 プライムタワー 12F
TEL:0120-0477-80
店舗運営責任者:尾川　ひふみ(楽天営業部)
店舗セキュリティ責任者:尾川　ひふみ
店舗連絡先:rakuten@etvos.jp

消費税について
【消費税率】　8％
【消費税計算順序】　１商品毎に消費税計算
【１円未満消費税端数】　切り捨て

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社エトヴォス
運営統括責任者名 尾川　ひふみ
郵便番号 532-0011
事務所住所 大阪府大阪市淀川区西中島6-1-1 プライムタワー 12F
商品代金以外の料金の説明 消費税(8%)・送料・決済手数料。 消費税は商品代金のみとなります。
申込有効期限 有効期限のある商品は、その都度表示いたします。
不良品 当社事由による不良品に関しては交換いたします。
納品日より8日以内にメールかお電話にてご連絡ください。 早急に良品交換いたします。その際の、送料や返金の手数料は当社にて負担いたします。
販売数量 販売数限定のものは都度商品ページに記載。在庫切れなど納期に時間のかかる場合は別途ご連絡いたします。
法人取引をご希望の場合はinfo＠etvos.jpまでご連絡ください。
引渡し時期 クレジットカード・代金引換決済の場合は２〜３営業日以内に発送、コンビニ後払い決済の場合は３〜４営業日内に発送となります。
発送が遅れる場合は、ホームページ上にその由を告知いたします。
お支払い方法 代金引換・クレジットカード・後払い（コンビニ・銀行・ゆうちょ）
お支払い期限 ご注文日から14日以内にご入金のない場合はご注文キャンセルとさせて頂きます。後払いの場合は、請求書発行後14日以内。また、「保管期限切れ」返送商品の再発送をご希望される場合は送料等を再度ご請求致します。
返品期限 サンプル・セール品・お試し・アウトレット・一部商品を除く商品に30日間返品保証がございます。返品・交換をご希望のお客様は製品に添付しています「保証書」をご参照の上、ご連絡お願いいたします。
※オンラインストアでお買い上げの商品に関しては、店頭での返品・交換は致しかねます。ご了承くださいますようお願いいたします。
メール便保証規約 ■お届け日時指定はできません。
■代金引換はご利用頂けません。
■メール便は配達時に受領印を必要としない為、運送業者のポスト投函等による紛失、運送中の破損による弊社保証は一切お受けできませんので予めご了承下さい。
資格・免許 化粧品製造業許可（許可番号：27CZ200126）
化粧品製造販売業許可（許可番号：27COX00519）
屋号またはサービス名 ミネラルファンデーション・セラミドスキンケアの【etvos】
お問い合わせ電話番号 0120-0477-80 (※14時半〜16時が比較的繋がりやすい時間帯です。）
公開メールアドレス rakuten@etvos.jp

ショッピングガイド

お支払い方法

・NP後払い（コンビ二、銀行、ゆうちょ銀行）

お支払い方法

決済手数料 ： 一律 250円
※5,000円（税込）以上のお買い物で決済手数料無料！
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・クレジットカード

JCB/DC/VISA/NICOS/UC/ダイナース/ジャックス/アメリカンエキスプレス/セゾンカード/マスターカードがご利用いただけます。

・代金引換
決済手数料 ： 一律 250円
※5,000円（税込）以上のお買い物で決済手数料無料！
※一部地域では代金引換便をご利用いただけません。


◆銀行振込と郵便振替は2012年8月15日をもって終了いたしました。

送料について

・飛脚宅急便（佐川急便）

佐川急便

全国一律450円
【沖縄,一部離島は900円】（日時指定可能）
※お買上げ合計5,000円以上で送料無料。
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※メール便は2013年6月30日をもちまして、終了いたしました。

個人情報の取り扱いについて

お客さまからお預かりした個人情報は、商品のお届け、当社取扱い商品や、それに関わる情報のご案内等、当社の営業活動に限って利用いたします。その業務を外部業者に委託することがありますが、漏洩等の事故が起きないよう当社が管理・監督をいたします。

ご注文について

≪未入金について≫
同じ住所にお住まいのお客さまで、以前お求めになった商品のご入金が確認できない場合、新たなご注文をお受けいたしかねます。予めご了承ください。
≪長期ご不在・商品の受取拒否（お荷物持ち戻り）について≫
長期ご不在・商品の受取拒否をされた場合は、往復の送料を負担（請求）させて頂くとともに、新たなご注文をお受けいたしかねます。予めご了承ください。

◆メールが届かない場合：万が一、ご注文・お問い合わせ頂いたにも関わらず、当店から返信がない場合は、お手数ですがこちらからご連絡お願い致します。

返品・交換について

サンプル・セール品・期間限定商品を除く全商品に30日間返品保証がございます。返品・交換をご希望のお客様は製品に添付しています「保証書」をご参照の上、ご連絡お願いいたします。
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ご相談窓口

0120-0477-80

【受付時間】平日 10：30〜17：00（土日祝/休）
※14時半〜16時が比較的繋がりやすい時間帯です。

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