［発送のタイミング（ご指定がない場合）］

代金引換、クレジットカード、Apple Pay
→ご注文確認後、4営業日以内に発送
上記以外の決済方法
→ご入金確認後、4営業日以内に発送

■宅配便

［配送業者（業者は選べません）］

ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック）、西濃運輸、佐川急便のいずれか

［送料］

地域によって異なります。→詳細はこちら

［配達時間指定サービス］

→【配送について】をお読みください

■追跡可能メール便（ポスト投函便）
※対応商品に限ります

クロネコゆうパケットにて発送いたします。

［配送業者］

・ヤマト運輸

［送料］

全国一律330円
※下記の注意事項も必ずご確認下さい。

→【配送について】をお読みください。

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※商品が受け取られなかった場合、当店へ戻ってくる送料、再送時の送料、手数料はすべてお客様のご負担でお願い致します。

■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners

■銀行振込

受注確認メールに記載の口座へ合計金額をお振込下さい。ご入金確認後、4営業日以内に発送させて頂きます。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ポイント利用の場合等、楽天から自動配信される確認メールの金額と異なる場合がございます。後ほど当店からお送りするメールをご確認の上お手続き下さい。

■代金引換

商品の配達時に配達員に代金をお支払い頂きます。お支払い総額は、「商品代金＋送料＋代金引換手数料」です。
※メール便配送ではご利用できません。お支払いは現金のみです。

［手数料］

一律330円

■Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
【Apple Payでのお支払い方法】

■セブンイレブン（前払）

セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
【セブンイレブンでのお支払い方法】

■ローソン、郵便局ATM等（前払）

ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
【ローソン等でのお支払い方法】

【各お支払い方法の詳細をご確認下さい】

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指定受信・拒否などの設定をされている場合、当店からのメールが届かないことあります。以下の点、確認をお願いいたします。

[1]受信できるようにドメイン設定の確認をお願いいたします。
【当店ドメイン】rakuten@99g.jp

[2]ご注文後、3営業日を過ぎても当店からの確認メールが届かない場合は、お手数ですが当店までご連絡いただきますようお願いいたします。

• 商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
• 美容商材につき、開封後の返品は応じかねますのでご了承下さい。
• 美容機器およびベッド等の什器備品は返品不可とし一切受け付けておりません。
• お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。
• 返品の送料・手数料の負担について
  初期不良の場合は当社が負担いたします。
  お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
  
• 商品の破損、その他当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担いたします。
• 上記理由以外はお客様負担となります。
• 返品連絡先
［エステの時間］
電話番号：058-214-8716
E-mail : rakuten@99g.jp
返送先住所：

お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレス など ) を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった 場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

エステの時間（運営：合同会社グラム）

電話番号：058-214-8716

E-mail : rakuten@99g.jp

時間：10時〜17時（土日祝、店休日除く）