【ご注文いただく際の注意点】
●お客様のお持ちの靴とサイズ表を、比べて検討して頂き、ご了承の上、ご注文お願いいたします。
●革の色や風合いについては、一番近い表現を心掛けていますが、天然皮革の為、モニター画像を見ていただく環境により若干の色のちがいがあります、ご了承の上、ご注文ください。
●「アウトレット及び在庫セール商品」についての注意点
商品にほつれや汚れ等がございますがその分「格安」でご提供させて頂いております。
特に目立つ個所は直接商品ページに掲載させて頂いておりますのでご了承下さい。
完全な新品をお求めの方は、購入をお控えください。
【お支払について】
●クレジットカード
※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| 【取扱カード】 | |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners | リボ |
【ご注意事項】
- ※楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 - ※当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
- ※カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
- ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
- ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
●楽天バンク決済について
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【ご注意事項】
- ※ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
- ※1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
| 【楽天バンク決済手数料 料金表】 | |
|---|---|
| 総合計金額 | 楽天バンク決済手数料(税込) |
| 1円 〜 29,999円 | 150円 |
| 30,000円 〜 | 250円 |
※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
●銀行振込
【振込先】
| 振込口座 | |
|---|---|
| 銀行名 | 楽天銀行（ラクテンギンコウ） |
| 支店名 | 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） |
| 口座種別 | 普通 |
| 口座番号 | 1254181 |
| 口座名義 | ラクテン（テツ゛クリコウキユウフシ゛ンク゛ツエツセテ゛ツセ |
【ご注意事項】
- ※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
- ※なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
- ※ご入金確認後に発送いたします。
- ※お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
●代金引換
【業者】佐川急便
※当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
| 【代引手数料料金表】 | |
|---|---|
| 商品価格合計 | 代引手数料 |
| 〜 9,999円 | 330円 |
| 10,000 〜 29,999円 | 440円 |
| 30,000 〜 99,999円 | 660円 |
※代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
【返品・交換について】
●エッセデッセでは、お届けした商品の試着後、交換を1回受付けております。(アウトレット商品は除く)
●エッセデッセに不備がありました場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いします。
速やかに対応させていただきます ご連絡先：06-6641-1803
●試着にてやむを得ず返品交換が必要な場合、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
ご面倒ですが、必ず事前に返品・交換理由をメールに記載してご連絡をくださいませ。
| 不良品等 | 送料全額弊社負担 |
|---|---|
| お客様のご都合 | 弊社への片道送料お客様ご負担となります。 （返品・交換） 交換靴の送付送料は、弊社負担です。 |
※注意事項※返品をお受け出来なくなります（以下）※※※※※※※
- ・エッセデッセに商品到着後7日以内にご連絡頂けなかった場合。
- ・直接、靴箱に送り状やガムテープ等を貼り付けた場合。
- ・ご連絡なく商品をご返却された場合は、受け取り拒否となります。
- ・お客様が屋外で試着された商品（必ず試着は屋内で行って下さい）
- ・お客様が汚損・破損された商品
エッセデッセ
〒556-0014 大阪市浪速区大国2丁目4-4
TEL:06-6641-1803 FAX:06-6631-6646
店舗運営責任者:杉本 道治
e-mail:essedesse_3@shop.rakuten.co.jp
【配送について】
【業者】佐川急便
【ご注意事項】
※誠に申訳ありませんが、「送料無料商品」でも沖縄、北海道、離島への送料は有料となります。
詳しい送料は、返信メールにて記載させて頂きますのでご了承下さい。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、４営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、４営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【送料について】
全国一律 ￥600（税込）となります。メール便発送は、￥180（税込）となります。
【ご注意事項】
１）エッセデッセでは在庫品に関しまして、できるだけ即日発送を心がけておりますが、カード払い、代引支払以外は、ご入金確認後、最大４営業日以内の発送をさせて頂いております。
そのため、注文内容変更やキャンセルなどのご連絡を頂きましても発送完了済の可能性がございます。
お手数ですが、変更等のご連絡は至急すみやかにお電話にてご連絡下さい。
２）エッセデッセでは、発送の際の梱包は「簡易包装」にてご協力いただいております。
箱入りの商品につきましては、当店利用の「紙袋」へ直接お入れして配送しております。
※配送時に厳重な梱包をご希望の方はご注文時の備考欄に記載くださいませ。
ご希望いただきました場合はリサイクルダンボールにて配送させていただきます。
- ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
- ※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
- ※まとめ買い時の扱いは１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
- ※送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
【送料込商品の扱い】
- ※１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
- ※商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
- ※この料金には消費税が 含まれています。
- ※離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
【消費税について】
| 消費税率 | 10％ |
|---|---|
| 消費税計算順序 | １商品毎に消費税計算 |
| １円未満消費税端数 | 四捨五入 |