高品質ワインと食材のセレクトショップ 「ワインセラー エスカルゴ」

お買い物ガイド

出荷・配送について

当店の梱包方法について

ご注文商品はそれぞれの商品に適した段ボールにて出荷させていただいております。
破損を防ぐために段ボールや包装資材を再利用した緩衝剤が入っている場合がございます。

送料

! クール便の推奨について

特に気温の高い時期は、輸送中等に起こる、高温によるワインの液漏れ、劣化を防ぐためにクール便での配送をおすすめしております。
気温の高い時期、クール便のご指定無く、輸送中や受け渡し後に起こったワインの液漏れ、劣化等による返品・交換等は、お受け致しかねますのでご了承お願い致します。
※一部離島へはクール便配送が出来ない地区がありますのでご了承ください。

配送のご注意

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
【到着日指定】
着日指定は、ご注文より2週間以内でご指定ください。
それ以上のお取置きはご遠慮頂いておりますので、ご了承お願いいたします。
【同梱】
ご注文済みの商品との同梱をご希望される場合には、備考欄に必ず「同梱希望」とご入力ください。
【送料別/送料込の商品について】
※送料別の商品 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品 商品価格に送料が含まれているもの。
商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

【配送方法別の料金表、ご注意等】


ゆうパック ゆうパック

こちらは温度管理の無い常温便での配送となります。


【ゆうパック 送料料金表】
関東 東北・信越・北陸・東海・近畿 中国・四国・北海道・九州 沖縄
地域詳細 東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 三重 奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山 岡山 広島 鳥取 島根 山口 徳島 香川 愛媛 高知 北海道 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
1〜12個 590円 690円 1,000円 1,500円
13〜24個 1,180円 1,380円 2,000円 3,000円
25〜36個 1,770円 2,070円 3,000円 4,500円
37〜48個 2,360円 2,760円 4,000円 6,000円
49~
999,999,999個
2,950円 3,450円 5,000円 7,500円
送料込商品
の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
※沖縄、一部離島につきましては、1個口あたり送料1,000円引きとさせて頂き、差額についてはご負担をお願いしております。

送料別/送料込の商品について
送料分
消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他
の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
1個口は750mlワイン12本までとなります。但し、特殊な形状のボトルやギフトセットを含む場合は1個口に収納できる本数が12本に満たない場合もございます。
ご注文に送料無料商品が含まれる場合、送料無料商品1個に対して1個口までが送料無料となります。
料金表に49~999,999,999個と表記がございますが、49本以上のご注文についても、お届けは12本単位で1個口(=1送料)となります。送料についての詳細は、別途メールをお送り致しますので、そちらをご確認ください。
上記は全て750mlワインをご注文された場合の料金表となります。その他の商品(雑貨、食品、ギフトなど)を含む発送の送料については別途お送りするメールでご確認ください。



 ゆうパック クール便 ゆうパック クール便

こちらはクール便での配送となります。


【ゆうパック クール便 送料料金表】
関東 東北・信越・北陸・東海・近畿 中国・四国・北海道・九州 沖縄
地域詳細 東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 三重 奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山 岡山 広島 鳥取 島根 山口 徳島 香川 愛媛 高知 北海道 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
1〜12個 890円 990円 1,300円 1,800円
13〜24個 1,780円 1,980円 2,600円 3,600円
25〜36個 2,670円 2,970円 3,900円 5,400円
37〜48個 3,560円 3,960円 5,200円 7,200円
49~
999,999,999個
4,450円 4,950円 6,500円 9,000円
送料込商品
の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。
ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
※沖縄、一部離島につきましては、1個口あたり送料1,000円引きとさせて頂き、差額についてはご負担をお願いしております。

送料別/送料込の商品について
送料分
消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の
扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料無料商品をご注文いただいた場合、クール手数料300円/1個口は別途ご負担をお願いしております。
1個口は750mlワイン12本までとなります。但し、特殊な形状のボトルやギフトセットを含む場合は1個口に収納できる本数が12本に満たない場合もございます。
ご注文に送料無料商品が含まれる場合、送料無料商品1個に対して1個口までが送料無料となります。
料金表に49~999,999,999個と表記がございますが、49本以上のご注文についても、お届けは12本単位で1個口(=1送料)となります。送料についての詳細は、別途メールをお送り致しますので、そちらをご確認ください。
上記は全て750mlワインをご注文された場合の料金表となります。その他の商品(雑貨、食品、ギフトなど)を含む発送の送料については別途お送りするメールでご確認ください。



ヤマト宅急便 ヤマト宅急便 【送料無料サービス適用外】

こちらは温度管理の無い常温便での配送となります。

クロネコヤマト便はチケット制になりました。こちらのチケットを商品と一緒に買い物かごに入れてください。


【ヤマト宅急便 送料料金表】
関東 東北・信越・北陸・東海・近畿 中国・四国・北海道・九州 沖縄
地域詳細 東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 三重 奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山 岡山 広島 鳥取 島根 山口 徳島 香川 愛媛 高知 北海道 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
1〜9個 790円 890円 1,200円 対象外
10〜18個 1,580円 1,780円 2,400円
19〜27個 2,370円 2,670円 3,600円
28〜36個 3,160円 3,560円 4,800円
37~
999,999,999個
3,950円 4,450円 6,000円
送料込商品
の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
※一部離島につきましては、1個口あたり送料1,000円引きとさせて頂き、差額についてはご負担をお願いしております。

送料別/送料込の商品について
送料分
消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他
の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
こちらの配送方法は送料無料商品のサービス対象外となります。送料無料商品をご注文されても上記料金表から計算される送料を頂戴いたします。
配送料は750mlワイン9本ごとに加算となります。
37~999,999,999個と表記がございますが、37本以上のご注文についても、配送料は、9本単位で加算となります。送料についての詳細は、別途メールをお送り致しますので、そちらをご確認ください。
上記は全て750mlワインをご注文された場合の料金表となります。その他の商品(雑貨、食品、ギフトなど)を含む発送の送料については別途お送りするメールでご確認ください。



ヤマトクール便 ヤマトクール便 【送料無料サービス適用外】

こちらは『クール便』での配送となります。

クロネコヤマト便はチケット制になりました。こちらのチケットを商品と一緒に買い物かごに入れてください。


【ヤマトクール便 送料料金表】
関東 東北・信越・北陸・東海・近畿 中国・四国・北海道・九州 沖縄
地域詳細 東京 茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 神奈川 山梨 青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島 新潟 長野 富山 石川 福井 静岡 愛知 岐阜 三重 奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山 岡山 広島 鳥取 島根 山口 徳島 香川 愛媛 高知 北海道 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 沖縄
1〜9個 1,090円 1,190円 1,500円 対象外
10〜18個 2,180円 2,380円 3,000円
19〜27個 3,270円 3,570円 4,500円
28〜36個 4,360円 4,760円 6,000円
37~
999,999,999個
5,450円 5,950円 7,500円
送料込商品
の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
※一部離島につきましては、1個口あたり送料1,000円引きとさせて頂き、差額についてはご負担をお願いしております。

送料別/送料込の商品について
送料分
消費税
この料金には消費税が含まれています。
離島他の
扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
こちらの配送方法は送料無料商品のサービス対象外となります。送料無料商品をご注文されても上記料金表から計算される送料を頂戴いたします。
配送料は750mlワイン9本ごとに加算となります。
37~999,999,999個と表記がございますが、37本以上のご注文についても、配送料は、9本単位で加算となります。送料についての詳細は、別途メールをお送り致しますので、そちらをご確認ください。
上記は全て750mlワインをご注文された場合の料金表となります。その他の商品(雑貨、食品、ギフトなど)を含む発送の送料については別途お送りするメールでご確認ください。

お支払いとお届け日について

お支払い方法によって、発送日までにいただくお時間が異なってまいります。
※ご入金確認の目安につきましては、金融機関の営業日その他諸事情により若干前後する場合がございます。


クレジットカードの場合

クレジットカードの場合

クレジットカード決済エラーが発生した場合、発送保留とさせていただき、他のお支払い方法へご変更のお願いをご連絡いたします。 あらかじめご了承ください。


代金引換の場合

代金引換の場合

代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき以下代金を頂戴いたします。

商品代金(税込)代引き手数料(税込)
0円~9,999円324円
10,000円~29,999円432円
30,000円~99,999円648円
100,000円~1,080円

銀行振込・Edyの場合

銀行振込・Edyの場合

恐れ入りますが、お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
ご注文日より7営業日以内のご入金が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
ご注意くださいませ。
ご入金確認後、入金確認と発送のご連絡メールを送信しております。


楽天バンク決済の場合

楽天バンク決済の場合

残高確認後、発送のご連絡メールを送信しております。
お振替エラーが発生した場合、発送保留とさせていただき、他のお支払い方法へご変更のお願いをご連絡いたします。
あらかじめご了承ください。

お届けの目安

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。(銀行振込、Edy、paypal、楽天バンク除く)
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。


現在の発送締め日(通常発送)
現在の発送の締めは 営業日 14:00締め 翌営業日出荷 になります。
※土日・祝日は営業日に含まれません。

通常、ご注文商品はお客様のご注文日から翌々営業日の弊店発送となります。(銀行振込、Edy、楽天バンク除く)
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。 上記の表示は目安としてお考えください。


! ご注意ください
  • 交通事情などにより、多少前後する場合がございます。
  • 地域によっては、時間帯指定をお受けできない地域がございます。
  • 当店では2週間以上先の配達日時指定は、お断りさせていただいております。
  • 予約販売の商品に関しましては、上記の「お届け目安」は適用外となります。

現在の発送締め日(通常発送)

ご注文をお受けしてから【発送のお知らせ】メールにて発送日、ならびにお届け予定日をご案内しております。

配送日指定、時間指定

配送時間帯のご指定について

ご注文の際に「お支払い・配送方法」ページの「配送日時指定」にてご希望の「配送希望時間」を選択してください。

配送時間指定 ▼
指定しない/午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時

ご希望の配達日時がない場合は、最短で発送させていただきます。


「予約販売商品」の配送日について

「予約販売商品」の場合、ご注文時には配送日を指定できませんが、商品入荷後に配達日を指定できます。


! ご注意ください
  • 予約販売商品を含むご注文に関しましては、配送日時指定にはお届けする事ができませんので、予めご了承くださいませ。
  • ご指定日はご注文日より2週間以内に設定してください。
  • 銀行振込、Edy、楽天バンクの場合は、ご入金確認の翌営業日発送となりますので、指定日にお届けできない場合がございます。
  • 配送会社の都合上、時間指定サービスをご利用いただけない地域が一部がございます。あしからずご了承くださいませ。
  • ご注文後の変更はできません。

納品書について

商品お届け時に「お買い上げ明細書」が同梱されます。

ご注文者様と送付先様が同じ場合にはお買上げ明細書を同梱しておりますが、ご注文者様と送付先様が違う場合にはお買上げ明細書をお荷物に同梱致しませんのでご安心ください。
その際には、当店よりご注文者様にお送り致しましたメールにて明細書とさせていただきます。
※ただし代金引換でのお支払いの場合は、どのような場合でも納品書を同梱させていただきます。