当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
おかげさまで日々たくさんのご注文を頂きますが、観葉植物専門店e－RANでは、寒くなり始めた10月中旬頃から３月頃までの期間中、植物の種類(耐寒温度)とお届け先までの最低気温を調べ、発送できるか判断し植物が傷んでしまう可能性が高い場合ご注文をお断りしております。
寒くなり始めても少しでも長く元気な植物をお届け出来るよう梱包には出来る限りの寒さ対策を行っておりますが、それでも凍傷等の可能性は低くありません。
せっかくご注文頂けたのにとても心苦しいのですが、元気な植物たちを安全にお届け出来るよう努めておりますのでご理解とご協力をお願い申し上げます。
また２月後半から3月頃にご注文頂いた場合、植物の種類にもよりますが気温が暖かくなる春まで待って頂いてからのご発送も提案させていただいております。

対象地域

北海道・青森・秋田・岩手・山形・宮城・新潟・福島・富山・石川・福井・長野　

最低気温0℃以下(植物より10度以下)になる地域