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当店で扱っている商品にはメーカー保証がついております。

通常１年の保証が付いております。

※一部商品を除きます。

修理発生時お近くのメーカー営業所より対応いたします。

離島への配送の場合は対象外となる場合がございます。

ご不明な点や、お困りの事などのお問い合わせはメール及び、フリーダイヤル（携帯可）でお気軽にお問い合わせください。

アフターサービスにつきましては、全国各地のメーカー拠点から迅速に対応する万全のフォロー体制です。

メーカーより直送による送料無料です。[追加棚網（部品）等一部商品除く]

沖縄・北海道・離島除く。（注：一部無料地区もあります。お問い合わせください。）

無料は軒先車上渡しが原則となっております。

商品はトラックの車上渡しが基本となります。
（車上渡しは、軒先でトラックから商品の荷下ろし、機器の搬入設置等お客さんで行っていただく運送便です。軒先とは建物の屋根下ではなく、運送会社のトラックが道路交通法上、無理なく停車できる場所までとなります。路側帯や歩道などがある場合は、その手前で車上渡しとなります。メーカーの工場からドライバー1名で直送となります。人の手配をお願い致します。)
(ドライバーは商品知識がなく、搬入搬出時の事故保険に未加入のため設置作業を行う事はできません。)

大型商品、重量物は、配送当日人の手配をお願いします。（目安　男性１人　30Kg）

業務用商品は、宅配便と違い、貨物便での配送となる為時間指定ができません。

また、出荷時に送り状No等がわりません。配送時間・送り状の情報は分かり次第ご連絡させて頂きます。日中の時間帯でのお届けとなります。

大型トラックで配送の為、停車できる場所でのお渡しとなりますので予めご了承下さいませ。2t車もしくは4t車でのお伺いとなります。

車両指定が出来ない配送です。車両指定される場合は別途費用が発送いたします。(商店街や道幅せまく4tトラックが入れない場合ご相談下さい。)

不在・人手不足・トラックがお店の前に行けない等の場合、持ち戻り費用や再配送費用が発生しますのでご注意下さい。（弊社では一切負担できません。）

再配達は、メーカー及び運送会社よりの料金のお支払い後の配送となります。

個人宅への配送は、お受けが出ない場合がありますので事前にご相談ください。

有料配送　搬入設置、廃棄はお問い合わせください。

搬入設置及び廃棄処理ご希望の方は、別途費用がかかります。

搬入設置及び廃棄処理などご希望のお客様は、別途その旨をお知らせください。お見積もり致します。

注）搬入設置廃棄ですが、ガスの接続、取り外し、水道工事、シンクのカランの取り付け取り外しは行っておりませんのでお客様で手配をお願いいたします。