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よくある質問
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Q.見積書を発行したい場合の連絡方法を教えてください。
A.お見積書に記載する【お宛名】をご記入の上、お問い合わせください。 その他、指定の内容がある場合も可能な限り対応させていただきますのでご記入ください。
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Q.配送先や配送日時を変更したい場合の連絡方法を教えてください。（注文後）
A.ご希望の配送先や配送日時をご記入の上、お問い合わせください。 当店では自動出荷システムを採用しているため、出荷後の変更手配は当店からのみ可能となります。 営業時間外にお問い合わせいただいた場合、ご対応が間に合わない場合がございますことを、あらかじめご了承ください。
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Q.領収書の宛名を指定して発行したい場合の方法を教えてください。
A.以下の方法で発行いただけます。
1.【こちら】の領収書発行サイトへ移動します。
2.領収書を発行したい注文の【注文番号】と【ご購入者様のアカウントに登録された電話番号の下4桁】を入力します。
3.表示された領収書のお宛名を、ご希望のお宛名に変更して発行します。
購入いただく前も、その後も、もっと喜んでいただきたいから。
FunLogyが提供する、快適な購入体験
私たちは「自分の人生あるいは、家族や友人との時間をより楽しいものにしたい」というお客様を全力で応援させていただきます。
そんな想いで、商品を購入していただく前から購入後に至るまで、安心いただける保証と細やかなサポート体制をご用意しています。
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- 納得してお使いいただくために。 -
購入前のご相談
プロジェクターやスピーカーの選び方が分からないなど、購入前のご不明点もお気軽にお問い合わせください。 製品を熟知したスタッフが、お客様一人ひとりに合わせたご提案をさせていただきます。
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- 思いっきり楽しんでいただけるように。-
使用方法サポート
届いた商品に問題があった場合や、使用方法が分からない場合は、当店までお気軽にご相談ください。スタッフが丁寧にサポートいたします。
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- 安心してご購入いただくために。-
返品・交換・修理保証
ご購入から30日間、製品都合・お客様都合を問わず、無料で返品・返金・交換が可能です。
※お客様都合の返品には条件がございます。 -
- 末長く使っていただくために。-
1年間の無料修理保証
万が一の故障の場合も、修理、もしくは交換にて対応させていただきます。さらに購入から1年経過後も、安価で修理が可能です。
※お客様責による故障、破損は保証対象外となります。