返品について

初期不良があった場合は速やかにご連絡ください。手数料当社負担にて交換もしくは返品・返金させていただきます。

お客様都合による返品は商品未開封の場合のみ受け付けております。

返品期限

商品お受け取り後7日以内とさせていただきます。

返品送料

初期不良品に該当する場合は全額当方で負担いたします。お客様都合による交換・返品の場合はその際の送料、手数料ともにお客様ご負担となります。


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ローソン、郵便局ATM等 前払

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配送方法・送料について

■全国一律送料無料

■ご入金確認後、原則宅配便は翌営業日に、メール便(クリックポスト、ゆうパケット)は翌々営業日までに発送いたします。 * 土・祝前日のご注文は翌平日以降の発送になります。

■ 日本郵便・ヤマト運輸・佐川郵便
・ 小型商品のみのご注文はメール便にて発送いたします。該当商品は各商品ページ内に記載されております。
・ 商品のサイズや数量により、1つのご注文でも2箱以上に分けてのお届けとなることがございます。
・ 配送方法・発送場所はお選びいただけません。特定の配送方法をご希望の場合はご相談ください。
・ 配送ができず弊社に返送された場合、再発送の費用は原則お客様にご負担いただきます。住所や宛名に間違いのないよう、必ずご確認ください。
・ 弊社に返送された際、一週間以内にご連絡が取れない場合はお客様都合のキャンセルとさせていただきます。
・ 出荷の一部を楽天スーパーロジスティック様に委託しているため、大型セール中に遅延が発生する場合があります。お急ぎの場合は備考欄にご記入いただくか、購入前にお問い合わせください。


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領収書は楽天のご注文履歴よりご発行いただけます。
*詳細はこちらの楽天ヘルプページをご参照ください

営業日・時間
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