お支払いについて

ご注文金額の下限について

• 1回のご注文につき、商品代金合計1000円（税抜）以上での受付けです。
• 1000円未満（税抜）の商品をご注文の際は、数点、またはほかの商品と合わせてご注文ください。
• 商品の価格は、事前のお知らせなく変更となる場合があります。

お支払方法

クレジットカード

• VISA、Master Card、ダイナースクラブ、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、JCBカードがお使いいただけます（一回払いのみのお取り扱いです）。

代金引換

• ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
• 別途、下記表の代引手数料をいただきます。

  ご購入金額（送料別）	代引手数料
  10,000円未満	300円(税抜)
  10,000円以上〜30,000円未満	400円(税抜)
  30,000円以上〜100,000円未満	600円(税抜)
  100,000円以上〜300,000円まで	1,000円(税抜)

• 代金引換をご利用の場合は、お受け取りの際発行される受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
• 一部、代金引換をご利用いただけない商品がございますのでご注意ください。

お届け方法

種（小袋）のみのご注文

• 種（小袋）のみのご注文の場合は、メール便でお届けします。小袋の種のみのご注文をメール便でご発送する場合、日時指定はお受けできません。
• 原則としてご注文から3〜4日でお届けいたします。

それ以外のご注文

• 宅配便でお届けします。
• 出荷予定日はメール等でご連絡いたします。お届け直前のご連絡は承ることができませんので、受け取りがご心配な方は、5営業日以降、2週間以内でのお届け指定日のご入力をお願い致します。
• 在庫数には、数日以内に入荷確実な商品も含めております。お急ぎのご注文やお届け指定日のあるご注文については、ご相談させていただくことがございます。
• 期間限定品を除き、原則としてご注文から2〜5日前後でお届けいたします。植物は出荷適期がございますので、各商品のページでご案内いたします。
• 複数の商品をお申し込みの場合、配送元が異なる場合があるため、到着日がずれることがあります。
• 北海道、沖縄へのお届けの場合、一部の商品（薬剤、揮発性のあるもの等）については航空貨物規制によりお届けできないことがございます。

商品画像と実物の色の違い

• 商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。
• 植物という性質上、咲き方・色には差がございます。ご了承下さい。

返品、交換について

• 商品が到着したら、なるべく早く内容をご確認ください。
• 商品の色や素材感を極力再現すべく努力しておりますが、 ご利用のモニターにより、若干実物と差が生じる場合があります。
• 万一、破損や傷等がございましたら、交換させていただきます。 その際のご返送料金は当社負担とさせていただきます。
• 不良・ご返品等のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いいたします。その期間を過ぎてからのご連絡の場合、一部の例外（商品到着時には確認できない品種違い等）を除いてご対応いたしかねます。
• お客様の理由による返品・交換につきましては、送料等の実費をご負担いただきます。フラワーギフトなど一部返品不可能な商品もございますので、商品ページをご確認の上、ご注文ください。
• 一度ご使用になった商品、組立て途中や組立後の商品、表札の名入れや鉢底穴を開けるなど、お客様のご希望により商品を加工した場合、お客様の責任で傷・汚れのついた商品は交換・返品できません。特に家具などは、サイズや商品特性をよくご確認の上、ご注文ください。
• 種・球根・苗等の商品は、まれにお届け後の開花・結実時に品種相違が発見される場合がございます。商品管理につきましては細心の注意を払っておりますが、万が一の事故に対する損害の補償は、お買い上げ代金の範囲内とさせていただきますので、ご了承くださいませ。