オートバイに装着したUSBチャージャーから電源を取っているが、キーONで録画スタートしない。
ドラレコをフル充電していただき、USBチャージャーに接続しない状態で手動録画スタートするかを確認してください。(取扱説明書:P20参照)
スタートしない場合は、ドラレコ本体を使用してアプリからmicroSDを初期化(フォーマット)してください。(取扱説明書:P27参照)
初期化しても手動スタートしない場合は、お買い上げいただいたお店にお問い合わせください。
上記の方法で手動録画スタートするようにはなったが、USBチャージャーに再度つなげてもキーONで録画スタートしない。
USBチャージャーの電源取り出し場所変更等を行い、USBチャージャーが確実に5V出力するようにしてください。
出力の確認や電源取り出し場所の変更は、国家資格を持った整備士の方に作業していただくことをお勧めします。
うまくWiFiが繋がらない。
機内モードにて接続すると繋がる場合がございますので、お試しください。
録画されている音が小さい。
申し訳ございませんが防水性を優先しているため、後方にあるマイクをキャップが覆ってしまいます。(マイク位置は取扱説明書のP13参照)
会話などは音が小さいですが、走行音は十分な音量が得られます。
「Review」画面のPlayで動画再生がうまくできない。
「Review」画面のSaveで動画をお使いのスマホにダウンロードしていただき、「Local Album」画面のPlayで動画を再生してください。
その際スマホの機内モードにてWiFiにつなげていただくとダウンロードスピードが早くなる場合があります。
録画した画像が白く曇ったようになっている。
結露によるレンズの曇りが考えられます。
チャック付ビニール袋にキャップを外し、microSDを取り外した状態の本体を市販の乾燥剤とともに入れて密閉した状態で、およそ1日から2日置いていただけばレンズの曇りは解消されます。