[ネットからお申込み時に本人確認書類の画像をアップロードいただいた場合]
（2020年12月15日以降お申込みのお客様のみ対象）
下記のいずれかに該当していないかご確認いただき、再度、案内メールからお手続きください。
本人確認書類を確認できましたら、梱包キットを発送いたします。
[ネット・電話申込で本人確認ができない場合]
本人確認書類を確認出来ましたら、査定をすすめてまいりますので、下記をご参照ください。
（例）
下記の2ついずれかの方法で、ご本人様確認書類を当店までお送りいただくか、もしくはご住所確認させていただきます。
有効期限内の下記のいずれかの書類をご用意される場合
次のいずれかの方法でお送りください。
住民票の写し（コピー不可、マイナンバーの記載のないもので発行後3ヶ月以内のもの）をお送りください。
[ネット・電話申込で身分証明書の記載事項(生年月日・お名前など）がお申込（梱包キットお届け先）情報と一致しない場合]
お申込みからお支払までは下記の流れになります。
※別途、伝達内容が無い場合となります
＜ご注意＞
（注１）当店にて買取り申し込み確認後、アップロード用のURLをメールでお送りいたします
（注２）必ず、同梱されていた【宅急便着払伝票】を使用してください。着払伝票のお問い合わせ番号を当店で控えており、お申込み受付番号と紐づけることで、古物商に関する法律に基づくご本人確認の一環としております。
（注３）買取り代金のお振込みについて、ご指定金融機関によってはお時間をいただく場合があります
※買取金額が50万円を超える場合は、少しお日にちを頂戴します
それ自体がなければ、継続的に作動ができない付属品や、持ち運びに必要なものです。
※全てメーカー純正品です
宅配ボックスはご利用できません。
梱包キットお申込み時にお届け日時をご指定いただくことができますので、ご利用ください。
ご指定頂いた「段ボール」「エアーキャップ」「ヤマト運輸着払い伝票」「書類」をお送りしています。
申し訳ございません。日本国内のみとさせていただきます。
大使館や在日米軍基地の方もご本人確認が難しいため対象外とさせていただきます。
買取依頼品を当社へお送り頂いて１週間後にはお振込み完了しているケースが多いです。
（ご参考）
送料はかかりません。
すべて当社が負担いたします。
お値段がつかないケースもございますが、お送りいただきましたら査定いたします。
対象商品は、コチラのメーカーボタンよりご確認いただけます。
もちろん、対象商品と非対象商品をご一緒にお送りいただいても構いません。
お送りいただいたお品ものを査定の上、状態がAA～Bであれば、キタムラの上限価格にて買取させていただきます。
但し、バッテリー・充電器など重要な付属品がない、難あり商品であると判断しますと対象外になる場合がございます。
商品の状態（ランク）全般については以下をご参照ください。
商品の状態について
査定結果のご連絡は、申込頂いた際のメールアドレスにお送りしております。
kitamura.co.jpのドメインを受信できるように設定、もしくは、迷惑メール設定から解除いただくようお手続きをお願いします。
はい。下記の手順で、買取依頼品を返却いたします。
一部返却の場合、お振込手続き後となりますため、さらにお時間をいただく場合があります。
なお、買取依頼品以外で返却のご希望をいただいていないお品ものは、誠に勝手ながら当店にて処分いたします。
古物営業法によりご本人さま確認が必要なためです。
加えて直送での買取の場合は、身分証明書住所とお申込(梱包キット･商品お届け先住所）の一致を確認する事が義務付けられています。
なお、身分証明書に不備のある場合は、正しい身分証明書の到着まで梱包キットの発送はいたしかねます。予めご了承ください。