【返金方法】

1. お客様理由の返品の場合（到着後30日以内のご連絡・良品・お客様送料・振込手数料負担）であればお受けします。
   電話番号：楽天エレクトロラックス公式店　0120-009202
   （受付 10:00～17:00 ※土日祝日・年末年始など、当店指定の定休日を除きます。）

【商品の返送方法】

1. 返品についてのご連絡をいただいた際に案内する当社指定の場所に商品を返送してください。
2. 返送にかかる送料はお客様にご負担頂きます（お客様にてご負担いただけなかった場合は、返金額より送料を差し引かせていただきます）。
3. 検品時に商品の破損や購入時の備品が紛失が確認された場合、返金できずお客様に商品をお戻しさせていただくことがございます。予めご了承ください。
4. 同一ユーザ、家族からの複数回の利用が確認された場合、返金いたしません。

【返金方法】

1. 弊社で商品を受領、確認後に商品の代金を全額返金いたします。
2. クレジットカードの場合
   クレジット会社経由で返金いたします。決済日によりお日にちをいただく可能性がございます。詳しくはカード会社にご確認ください。
3. 代金引換の場合
   ご指定の銀行口座へ振り込みいたします。振り込みにかかる手数料はお客様にてご負担いただきます。