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トップ > よくある質問

商品に関して
ヘッドレストモニターについて
サンバイザーモニターについて
DVD内蔵サンバイザーモニターについて
バックミラーモニターについて
フリップダウンについて
ワンタッチモニターについて
モニター全般

配送に関して
モニター取付
保証に関して
その他
商品に関して
■ヘッドレストモニターについて
Q. オート電源ですか?
A. 本製品はオート電源です。
Q. ヘッドレスト専用の保護カバーですが、9インチモデルのヘッドレストモニターに対応可能ですか?
A.

現在、7インチのみの取り扱いになりますので9インチモデルへの装着は行えません。


■サンバイザーモニターについて
Q. サンバイザーの取付可能な車種について
A. サンバイザーモニターの取り付け可能車種には回答しかねます。
取り付け箇所が385(W)×148(H)×23(D)mmで収まるのであれば、取付可能です。
Q. 8インチ9インチの商品で解像度が同じですが、映像に違いがありますか?
A. 映像の明るさが多少異なりますが、表示映像の品質は問題ありません。
Q. オート電源、オートスイッチですか?
A. オート電源対応。
設定でオート電源機能と無効にすることも可能。
Q. 映像入力はいくつありますか?
A. AV1とAV2の2つがあります。
リモコンやパネルの入力切替ボタンで切り替わります。
Q. インダッシュのスペースがありません、
DVDが再生できるサンバイザーモニターはありませんか?
A. お客様のご要望により、弊社工場にて開発・販売いたしております。
詳しくはこちらをご覧下さい。(DVD付7インチサンバイザーモニター
Q. 7インチと8インチと9インチの商品で映像に違いがありますか?
A. 7インチは最新の液晶パネルを使用しているため映像の明るさが多少異なります。
表示映像の品質も7インチのほうが高画質・鮮明になります。
大画面で迫力を求められる方は8インチ又は9インチを、高性能・高画質を求められる方は7インチをお勧めいたします。
Q. 左右セットではなく片方のみの購入は出来ますか?
A. 片方だけの出品を致しておりますのでそちらをご購入下さい。
Q. 取り付け幅の調節は出来ますか?
A. 取り付け部のアームが50mmほど稼動いたします。

■DVD内蔵サンバイザーモニターについて
Q. オート電源ですか?
A. 機器の構造上オート電源はついておりません。
Q. 外部への出力端子はありますか?
A. 外部出力端子付です。機器を正面に見て左側のサンバイザーの場合は右側面、右側のサンバイザーの場合は左側面に2つミニジャック用の端子が付いています。
上の端子が映像出力、下の端子が音声出力用です。
Q. 途中で電源(エンジンを切る等)をきった時、次回は途切れたとこから再生しますか?
A. はい。コンテニュー機能付です。
Q. 外部出力から音声をアンプに引くのが面倒なんですが。
A. この機にはFMトランスミッターが付いているので、FMが聞ける車輌であればケーブルを引かなくてもFMから音声が拾えます。しかし音質の劣化が多少あります。
Q. 簡単に電源を引くことは出来ますか?
A. はい。シガーソケット付なので簡単に行えます。
Q. DVDバイザーを左右取り付けた場合、片方を再生させてもう片方と映像を同期させることは可能ですか?
A. 可能です。

■バックミラーモニターについて
Q. バックミラーのミラーは鏡のようになっていますか?
A. バックミラーモニターのミラー部分は通常の鏡よりは反射率は低くなっています。
通常使用での、後方確認用としては見えにくくなってしまいます。
また、夜間ではさらに視認性が落ちます。バックカメラを接続してのご利用をお勧めします。
Q. 解像度はいくらですか?
A. 商品詳細や添付のマニュアルに記載しています。
Q. カーナビにつなぐことはできますか?
A. ナビから映像信号を取り出せるのであれば可能です。
機器の後ろ側に映像出力端子があれば、RCAケーブルで接続できます。
Q. モニターの取り付けはどうするのですか?
A. モニター自体を直接ルームミラーに取り付けます。
モニターの裏側に取り付けようフックがありますので、
これを標準で装着されているミラーに引っ掛けるようにして取り付けてください。
Q. バックミラーモニターの青色の線はなんですか?
A. バックミラーモニターは、ギアをリバース(バック)に入れることで、ギアをリバース(バック)に入れることで、映像入力を切り替えてバックカメラの映像を映し出す事ができます。この映像入力切替を行うための信号線(トリガ)です。
青色の線に電流が流れると、映像が切り替わりますので、バックランプ(ギアをリバースに入れたときに点灯するランプ)に青色の線を接続してください。

■フリップダウンモニターについて
Q. ワイド画面ですか?
A. 9.2インチ15.4インチ 17インチのタイプのみがワイド画面になります。
Q. モニターの左右の振れ幅はどれくらいですか?(8インチのみ)
A. 左右180度で回転します。
Q. 取付方法はどうすればよいですか?
A. 車内の天井に穴を開ける必要があります。
穴を開け、金具ではさんで固定することになります。
Q. デジタル接続はできますか?
A. アナログ信号のみの入力となります。
コンポーネント信号の場合は、コンポジット信号への変換が必要になります。
Q. フリップダウンモニタのランプを点灯する接続線のつなぎ方がわかりません
A. フリップダウンモニターのランプを点灯させるには、赤色の線をアクセサリに接続し、黒の線をアースします。これにより、本体にあるスイッチでランプのON/OFFができるようになります。
残りの黄色の線は、ランプのON/OFFのトリガとなります。黄色の線に電流が流れるとランプが点灯し、電流が流れなくなるとランプが消灯します。ルームランプのランプに黄色の線を接続すると、ドアの開閉に連動してランプがON/OFFするようになります。
Q. フリップダウンモニターはルームランプの所に取り付けるのでしょうか?
A. 室内灯の配線を繋ぐ場合は、ルームランプ付近が好ましいと思いますが、そうでない場合は好みの場所でかまいません。

■ワンタッチモニターについて
Q. この商品の取り付け金具ですが、車体のどの部分に取り付け可能なのでしょうか?車体に加工が必要ですか?
A. この商品は内装に穴を開け、ボルトナットで固定します。取り外し可能な内装部品であればドコでも取り付け可能です。
Q. アームはネジを緩めずに手で動かせますか?
A. ねじで固定する部分と手で動かせる部分がございます。

■モニター全般
Q. 特定の車に取付可能でしょうか。(具体的な車名を挙げての質問)
A.

車のオプションや内装仕様は千差万別であるため、特定の車種に対する取り付けの可・不可の断定的な回答はできません。取り付けに関しては、各商品の製品仕様を参照してください。

ヘッドレストモニターについて(7インチ):シャフト中心距離が14cm以上19cm以下で、シャフト径が10mmまたは12mm。配線をシャフト挿入口からシート内部を通すことができるかどうか。
サンバイザモニターについて:取付ねじの中心間距離が3cm〜4cm。又は新しいねじ穴を作れるのであれば基本的に全車種可。
バックミラーモニターについて:標準のミラーにはめ込むようにして取り付ける。後付のワイドミラーを取り付けるのと同じ。
フリップダウンモニター:天井が重量に耐えることができるかどうか。

Q. 外国産の車に取り付け可能ですか?
A. 取り付けの可・不可については、上記の内容となります。ただ、外国産の車は、特殊な仕様の車両があります。取り付けに関しては、取り付けを行える業者や、専門業者の技術者にご相談ください。
Q. 既設のカーナビに取り付けることができますか?
A. カーナビに映像出力が2系統以上あれば可能です。映像出力が1系統のみの場合は、映像分配器(ビデオブースター)が必要になります。
Q. オート電源ですか?
A.

製品により異なります。

ヘッドレストモニター7インチ):オート電源
サンバイザモニター:オート電源
バックミラーモニター:オート電源
フリップダウンモニター:非オート電源

Q. 映像入力はいくつありますか?
A. 全ての商品共通で、2系統です。
Q. モニタを取り付けるときには、分配器が必ず必要になるのですか?
A. 取り付けるモニタの数と、映像を出力する機器の映像出力端子の数によります。
映像出力が1系統であれば、取り付けるモニタ数分の映像分配が可能な分配器が必要になります。映像出力機器に取り付けモニタ数分の映像出力端子があれば、分配器は必要ありません。
Q. 製品の色と車の内装の色はマッチしますか?
A. 色のマッチングに関しては、サンプル生地があります。
サンプルを希望の方は、お問合せください。
Q. 付属品(配線やリモコンなどの単品)のみの販売は行っていますか?
A. 現時点では行っておりません。ご購入いただける商品は、セットになっているもののみです。
Q. このモニターはスピーカー内蔵ですか?
A. スピーカーは内蔵しておりません。(DVDプレーヤー内蔵サンバイザーモニターを除く)
Q. こちらはオート電源でしょうか?
A. はい、オート電源となっております。
Q. 取扱説明書・配線図などは日本語で表示されていますか?
A. 取扱説明書・配線図は順次日本語版を作成しております。
Q. FMトランスミッターは付いてますでしょうか?
A. 付いておりません。
Q. 外部入力は何系統ありますでしょうか?
A. AV1,AV2の2系統となっております。
Q. 入力端子は通常のRCAタイプでしょうか?
A. はい、RCAです。
Q. 取り付けに必要なものは、全て揃っていますか?
A. 基本的な接続に関する部品は全て揃っております。
Q. オート電源機能が作動しなくなりました。
A. 操作はリモコンで行いますのでリモコンをご用意下さい。
またリモコン操作は本体のリモコン受光部に向けて操作して下さい。※一部対応していない商品がございます。

_萍未鳳覗が流れている事を確認してください。(電源ONの状態)
▲螢皀灰鵑砲橡楝里療展擦鮴擇蠅泙后
十字に配置されております「ボタン」を次の順番で押します。
・下(MODE) → 上(VIDEO) → 下(MODE) → 真中(MENU)
・上 → 下 → 上 → 真中
・右 → 左 → 右 → 真中
・左 → 右 → 左 → 真中
・上 → 真ん中 → 右 → 左 → 真中
上記の操作いずれかが本体で認識されますと、自動的に電源が入り、画面にメニューが表示されます。
(※)本体で認識され画面が立ち上がるまで、数秒かかる場合もございますのでご注意願います。
また、商品によっては認識されにくいも物ございます。連続でご入力頂いてもかまいませんので、何度かお試し下さい。
ぅ瓮縫紂爾表示された状態で、リモコンの真ん中のボタン(MENU)を押しますとメニューのページが変わって行きます。
ページを送って行きますと、「POWER」もしくは「POWER SEL」の項目があるページが出て参りますので、
この項目にカーソルを合わせてます。
ズ険Δ里匹舛蕕のボタンを「ON」が表示されるまで押して下さい。
Ε螢皀灰鵑砲橡楝里療展擦鮴擇蠅泙后

この操作でオート電源の設定がされます。

配送に関して
Q. 発送の際、時間指定など出来ますか?
A. はい、【午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21】の中からお選び下さい。
Q. 沖縄、北海道も全国一律送料に含まれていますか?
A. はい、国内全て一律とさせていただいております。
Q. 商品の同梱は可能ですか?
A. 同梱は可能です。その場合は、お手数ですが複数ご購入の場合でも個別でオーダーフォームをご記入下さい。
モニター取付
Q. 取り付けのために、揃えなければならないものはありますか?
A. 必要な工具は車種により異なります。
Q. 純正ナビとの接続は可能ですか?
A. ナビとの接続に関しましては、ナビ本体にRCA出力があれば可能です。
保証に関して
Q. 注文後キャンセルはできますか?
A. お客様のご都合によるキャンセルは、商品到着後8日以内でお願いいたします。
※未使用である事が前提条件になります。使用後のキャンセルはお受けいたしかねます。
Q. 返品・交換はできますか?
A. 初期不良による返品・交換は、商品お届け後35日以内にご連絡下さい。
期間を過ぎた返品・交換は、いかなる場合でも送料・諸費用はお客様負担となります。
ご注意下さい。
Q. 保証内容を教えてください
A. 1年間のメーカー保証がございます。
ご購入後35日以降1年未満の故障に関しましては、お客様送料負担にて、海外メーカーの保証を受ける事ができます。詳細は『お問い合わせフォーム』にご記入頂き、ご質問下さい。
Q. ドット欠けについて
A. 一つの液晶に2個以下のドット抜けがある場合初期不良の対応外となります。
ドット抜けの無い商品との交換をご希望される場合、送料お客様ご負担にて交換いたします。
1パネルあたり3個以上のドット欠けの場合は、初期不良として交換対応させて頂きます。
その他
Q. 液晶のバックライトだけの販売は無理でしょうか?
A. 弊社では完成品のみのお取扱いとなります。
 
 
ご注文は年中無休・24時間受付
ご注文はインターネットから。24時間年中無休で承っております。
ご注文後、当店より注文確認メールをお送りいたします。
また原則として日曜・祝日はメール返信はお休みとさせていただきます。翌営業日に改めましてご連絡致しますので何卒ご了承下さい。
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