【あす楽について】

■あす楽とは条件を満たした場合に使える翌日配送保証サービスです。

■あす楽サービスは商品に【あす楽対応】の表記がある商品に限ります。
  あす楽未対応商品をご一緒にご注文の場合はあす楽対象外となりますので予めご了承下さい。

■営業日の午後12時までのご注文で、指定エリア内に限り翌日にお届け致します。

■あす楽希望の際はクレジットカード決済か代金引換をお選び下さい。
  それ以外の決済はあす楽対象外となりますのでご了承下さい。

■休業日に頂いたご注文に関しましてはあす楽対象外となりますのでご了承下さい。

■台風や大雪等で運送会社がストップした場合に関しましてはあす楽対象外となりますのでご了承下さい。

■決済不備や銀行振込・コンビニ前払いをご選択で入金確認ができない場合はあす楽対象外となります。

■万が一あす楽対応商品が翌日届かなかった場合、ポイント5倍を付与いたします。
  >>「あす楽安心宣言」についての詳細はこちら



【ネコポスの発送について】

■ネコポスとは角形A4及び厚さ2.5cm以内の小さなお荷物にのみ使える宅配サービスです。

■ネコポスのご利用は商品に【ネコポス可】の表記がある商品に限ります。商品に利用可能個数も記載してあります。
  それ以外の商品や利用可能個数を超えて『ネコポス発送』をご選択された場合、送料を送料料金表金額に変更させて頂きますので
  予めご了承下さい。

■ネコポス対象外商品を一緒にご注文の場合は宅急便でお送りさせて頂きますので、送料を送料料金表金額に修正させて頂きます。

■送料は全国一律250円です。ご注文確認後、送料を修正し、ご連絡させて頂きます。

■ネコポスご利用の際は、支払い方法で代金引換をお選び頂けません。
  代金引換以外のお支払い方法をご選択下さい。

■ネコポスご利用の際は『配達日時指定』は出来かねます。ご在宅、ご不在に関わらずポストへのお届けになります。

■ネコポスご利用の際は『ラッピングサービス』はご利用出来ません。ラッピング包装なしでお送りさせて頂きます。

■《送料無料キャンペーン》時、ネコポス発送が可能なサイズ商品につきましてはネコポスにて発送致します。



【領収書について】

■商品発送の際は納品書のみをお付けしております。領収書が必要な方は備考欄でお知らせ下さい。

■宛名・但書のご指定もお願い致します。

■ポイント分のお支払いは楽天から当店へ支払われますため、全額ポイント支払の場合は領収書を発行出来かねます。
  一部ポイントをご利用頂いた場合は利用したポイント分を差し引いた金額での領収書発行となりますのでご了承下さい。

■代金引換・コンビニ決済をご利用のお客様は料金支払い時に受け取るものが領収書代わりとなるため、当店からは領収書を発行出来かねます。
  当店発行の領収書が必要な方は上記以外の決済方法をご選択下さい。

■直送品の場合、商品とは別送で領収書を郵送させて頂きます。

Information

エフィルスは新潟県三条市にある、農作業着・ガーデニングファッションの専門店です。

お支払いについて

2018年10月1日より
代金引換以外の全ての決済が楽天ペイへ移行しました。
お客さまがご利用できる決済手段が増え、便利にお買い物ができるようになっております。

決済に関するご質問は、楽天窓口へお問合せください。
楽天株式会社グループ総合案内窓口
TEL:050-5846-8091 (9:00~18:00)

送料について
北海道 北東北 南東北 関東
1340円 900円 900円 900円
信越 北陸 中部 関西
900円 900円 900円 900円
中国 四国 九州 沖縄
900円 900円 1100円 2580円

※大型商品等はこの限りではありません。
※お届け先が離島の際は別途お見積もりいたします。

日時指定について

※商品によっては日時指定ができないものもございます。
※配送会社の指定は承りかねますのでご了承ください。

利用条件

15:00までのご注文で翌日お届け。(土日祝日を除く)クレジット・代引きのみ可。
あす楽対象エリアはこちらをご確認ください。

返品について

お手元に商品が到着してから、7日以内に当店にご連絡ください。
※8日以降の返品・交換には応じかねる場合がございます。到着後はすみやかに商品をご確認ください。

発送ミスや不良品の場合は当社で送料を負担の上、速やかに商品を発送、交換いたします。
お客さまのご都合による返品・交換にかかる送料はお客さまの負担となります。ご了承ください。

返品交換に関する詳細はこちらをご確認ください。

お問合せ
efiluz_5@shop.rakuten.co.jp
0256-64-8161
(平日10:00~12:00 / 13:00~16:00)
〒955-0002 新潟県三条市柳川新田997
営業時間 10:00~16:00
定休日 土日祝日
店名 efiluz エフィルス
運営会社 株式会社ヴィヴィッドリー

※お気軽にお問合せください。

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