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「EcoFlow Technology Japan株式会社」（以下、「当社」）では当店をご利用していただく際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどお取引やご連絡に必要な情報を開示していただきます。当社は、個人情報保護法を順守し、プライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。

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ストア営業時間：10:00〜17:00（土日祝除く）

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ヤマト運輸・佐川急便での配送となります。

返品交換ついて

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、返品は15日間以内、交換は30日間以内にメール・問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

保証対象商品について

・ポータブル電源とポータブル電源用エクストラバッテリー：2年間保証
・ソーラーパネル及びその他のアクセサリー：1年間保証

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当ストアでは環境保全の観点からペーパーレス化を実施しております。その為、納品書・明細書は同梱しておりませんので、予めご了承下さいませ。

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