ネット型リサイクルショップ「エコアース」では、すべての商品をリーズナブルな格安価格で販売しています。
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その他 についてのご質問＆ご回答
Q1. 実店舗はありますか？
当店はインターネット上の通信販売専門店ですので、直接販売可能な実店舗はございません。
また、販売はインターネット上のみとなっております。
ご購入後、ご連絡を頂ければ当店の倉庫にて（神奈川県藤沢市）、直接お品物をお受け取りいただくことは可能です。
【藤沢倉庫での直接受け取りについて】
https://www.rakuten.ne.jp/gold/ecoecoearth/pikup.html
Q2. 営業時間と曜日を教えて下さい。
営業時間は以下の通りです。
月曜日〜金曜日10:00〜18:00 土曜日10:00〜12:00
※ ハッピーマンデー・日曜日はお休みを頂いております。
※ 金曜日の藤沢倉庫でのお受け取りは対応しかねます。
もちろん、インターネットショップですので、ご注文やメールでのお問合わせは、年中無休24時間承っております（システムメンテナンス、サーバーの不具合などによりサイトをご利用いただけなくなる場合を除きます）。
営業時間外にいただいたご注文やお問合せは、翌営業日より順次お返事を差し上げております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数ですが再度ご連絡下さいませ。また、メールがエラーになっている場合もございますのでその場合は、連絡掲示板にてご連絡頂けますと幸いです。
Q3. 営業時間と曜日を教えて下さい。
ご不明な点がございましたら、以下よりお問い合わせください。
株式会社エコアース TEL：0466-86-4147 / FAX：0466-20-1120
配送に関してのお問い合わせ：mail@ecoecoearth.net
商品に関してのお問い合わせ：qa@ecoecoearth.net
＜ お問い合わせ受付時間 ＞
【月曜日〜金曜日】10:00-18:00
【土曜日】10:00-12:00
▼その他の項目のご質問/ご回答は下記よりお入りください。
商品について
当店はネット型のリサイクルショップのため、中古品から新品まで様々な商品を格安価格で販売しております。
中古商品に関しては、弊社で確認できる範囲でキズ写真を掲載しておりますので、商品の状態にご理解いただいた上でご購入くださいますようお願い致します。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。
お支払いについて
ご購入後、5営業日以内のご入金をお願い致します。
※ご入金が確認できない場合には、キャンセルのお手続きをさせていただきます。
ヤマト運輸らくらく家財宅急便、トナミ運輸では代金引換はご利用いただけません。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。
配送/送料について
「送料無料」と記載されていない商品については配送料が必要となります。
商品にかかる「送料」や「運送会社」は商品によって異なりますので、商品ページ内の料金表をご覧ください。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。
返品/交換について
返品・交換は商品到着より8日以内にご連絡いただいた場合のみ承ります。
商品到着後、9日以上過ぎた商品に関しては、交換・返品などに応じかねる場合がござます。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。
営業時間について
お問い合わせ対応時間：月曜〜金曜 10:00-18:00
土曜、日曜、ハッピーマンデーは休業です。
お問い合わせは営業時間内でのご対応となります。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。
よくあるご質問
お問い合わせの多いご質問やお問い合わせにつきましては、「よくあるご質問」ページにまとめておりますので、お問い合わせをいただく前にご確認いただければ幸いでございます。
その他、詳細については以下のボタンより
ご確認下さいませ。